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岗位职责访谈
岗位职责访谈
篇一:
岗位访谈提纲 关于工作岗位的访谈提纲
一、 访谈的目的 为了解各部门的岗位关键职责、权限及任职资格。
二、 访谈录入语 您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我希望通过和您交谈了担任的岗位职责方面的具体事宜,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题,我们的交谈只对事,不对人。接下来,我会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地回答我的问题好,我们现在可以开始吗?
三、 访问提纲
1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标?
2、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。
3、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作)
4、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?
5、公司所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?
6、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么?
7、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?
8、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?
9、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?
10、一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?
1
1、您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少?
1
2、 能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些内容?
1
3、 您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任?
1
4、您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?
四、结束语 非常感谢你对我工作的配合,祝您工作顺利,生活愉快! 人事行政前台
篇二:
岗位职责访谈操作说明 岗位职责访谈操作说明 职位分析访谈是两个或更多的人交流某项或某系列工作的信息的会谈。它是一种重要的收集基本工作信息的职位分析方法,通过访谈法收集的工作信息不仅是职位分析的基础源泉,而且可以为其他职位分析方法提供最初始的资料供给,例如通过访谈法获取的信息可以帮助我们开发职位分析问卷等。
一、访谈法的基本要素:
(一)参与者 在一般情况下,访谈的参与者为两人:
职位分析师和被访谈者。在实际操作过程中,也会出现访谈中的一方或双方都为多人的情况,例如SME会谈法。 为了收集更为全面完整的职位分析信息,访谈的对象除了工作的直接任职者之外,往往还包括任职者在整个工作流程中的上游供给者(supplier)和下游接收者(recipient)、管理层级中的直接上级(supervisr)以及同事(c-rker),对其下级的访谈可以作为信息补充。各类对象在访谈过程中所起的作用和提供的信息种类存在一定的差异,详见图5-1:
(二)访谈者的角色定位 访谈者在访谈过程中所扮演的角色,根据访谈目的、访谈者的风格等的不同,即可以是消极的信息记录者也可以是积极的思维引导者。作为信息记录者,其主要职责是根据访谈提纲尽可能收集其需要的信息,以信息的完备性作为其追求的目标;另一方面,访谈者应积极 引导任职者进行扩展思维,根据任职者提供的线索深入追问,以获得附加信息,以信息的广度和有效性作为其追求的目标。
(三)访谈的结构化程度 根据实际需要,职位分析师可以选择结构化或非结构化的面试方法。非结构化访谈可以根据实际情况灵活收集职位信息,但在收集信息的完备性方面存在缺陷;结构化访谈信息收集全面,但不利于任职者的发散性思维。实际运用中,往往将两者结合起来,以结构化访谈问卷作为访谈一般性指导,访谈过程中,根据实际情况就某些关键领域进行深入探讨。 通常,职位分析师可以通过以下主要途径,实现访谈的结构化和规范化:
二、通用职位分析访谈流程 职位分析访谈作为收集工作信息的重要手段,是决定职位分析质量的重要环节,对 于大多数职位分析师来说,需要遵循一定的访谈流程,以最大限度的控制访谈结果的误差。当然,访谈的流程是多样化的,需要职位分析师在实际操作中,灵活把握。通用的
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