消费心理学第一次实验报告.doc

桂林电子科技大学信息科技学院 消费心理学实验 实 验 报 告 题目：消费观及消费行为分析 班级：市 场 营 销 指导老师： 杨 帆 小组成员：XXX 1054110110 XXX 1054110114 XXX 1054110115 XXX 1054110116 XXX 1054110118 XXX 1054110119 XXX 1054110120 XXX 1054120104 【实验名称】 消费观及消费行为分析 【实验目的】 通过本次实验调查，从性格、血型、星座等方面分析被调查者的消费观及消费行为，结合课本资料进行分析，对消费者消费行为及消费观分析技能有初步掌握。 【实验内容及步骤】 调查对象：信科院体育老师，黄国阳老师。 调查步骤：1、编写调查问卷 2、对黄国阳老师进行访谈调查 3、收集调查资料进行分析 【实验结果】 在与黄国阳老师的接触中，发现黄国阳老师的性格开朗外向，爱好也很广泛。并且，通过对黄国阳老师的访问调查，得到下列调查问卷及回答： 1、您的血型和星座分别是什么呢？ 答：A型血，天秤座。 2、您经常购买的商品类型？ 答：服装。 3、是否会购买打折商品？ 答：会，一般有喜欢的会购买。 4、购买商品是有目的的购买还是随心购买？ 答：有目的的购买，没用的东西不会买。 5、购买商品时对售货员有什么要求？ 答：售货员的服务态度，他对商品性能的介绍能力。 6、当与朋友去购买商品时，是否会接受朋友的意见？ 答：会接受朋友的意见，选择购买。 7、接受朋友意见的原因是什么？ 答：取悦朋友。 【实验讨论及分析】 一．血型分析 A型血的人性情温和，老实害羞，顺从孤独，情绪波动，依赖他人。但在与黄国阳老师的接触中，发现他并不具备以上A型血的特征。黄国阳老师性格开朗，反应敏捷，与人相处大方自然。 我们对这一现象从黄国阳老师的职业特点来进行分析，解释了为什么黄国阳老师不具备A型血的典型特征。黄国阳老师从事体育教育行业，从事体育职业的人反应敏捷，性格较为活泼，做事具有一定的目的性和目标性，能清楚的明确自己想要的是什么，这一点也能从问卷中老师对于消费品的选择看出，购买时具有目的性，没有用的东西不会买。所以在一个人的成长过程中所受的教育和接触的事物和环境都能影响一个人的性格形成和消费行为的形成。 二、星座分析 天秤座男性注重现实，有敏锐的批判力和敏感的神经。有易冲动的一面，厌倦束缚。心地善良，不忍拒绝他人的嘱托，所以能与各类人友善交往。天秤座男不善于安排物质生活，期望一切都轻而易举地到来，或者至少不要花大力气。天秤座男性从不把钱放在心上，只有在想花的时候，钱的概念才进到他的脑子里。他象一幅美好的装饰艺术品，吸引着善良而真心诚意的人们。他怀着一颗美好的心灵，任凭生活的抚爱和洗礼。不过，基本上，消费者，他会在贵与便宜的东西中取得平衡点而他也有风向星座的特质，知道如何找到资讯，知道如何调配金钱，也知道如何赚到钱，再做合理的调配；不会只投资一项东西，以尽量维持财务平衡。总体而言，实用型消费观念体现在注重产品本身的质量和功能，讲求产品的实用性和科学性。这类消费者在购买过程中盲目性较少，购买动机与购买行为表现出一定的成熟性。.消费者心理学[M].北京:清华大学出版社，.1