武汉家装公社沙龙举办流程.doc

武汉家装公社举办沙龙流程及注意事项 沙龙整个过程可细分为四个阶段，分别为沙龙方案制定、沙龙筹备、沙龙实施和沙龙总结及客户跟进，每个阶段的各项重点工作，为组委会组织沙龙提供指导，保证，组委会及时督导各项工作的完成情况，控制沙龙进展速度，保证沙龙的顺利实施。 （一）沙龙方案制定（沙龙举办前三周） 1、确定主题 2、确定规模 3、确定时间、地点 4、汇总嘉宾信息 （二）沙龙筹备 资料准备（沙龙举办前三天） 1、欢迎牌设计 1.1 内容：颜色统一、字体统一、搭配合理、协调； 1.2 尺寸：依现场实际情况而定； 1.3 时间：沙龙倒计时1天制作完成； 1.4 内容： 门口：欢迎前来参加《》沙龙的各位来宾，会议地点请上X楼 公告栏：欢迎前来参加《》沙龙的各位来宾，会议地点请至会议室 2、会场指挥： 2.1确定分工表； 2.2设计岗位职责； 3、机动人员（视沙龙具体情况设置） 沙龙当天水果茶点、音响设备控制以及场外接待人员等重要环节，安排机动人员。 4、主持稿准备： 4.1确定主持人； 4.2确定主持词；； 5、物资准备 沙龙开始前2天盘点沙龙所有物资，所缺物资及时审批购买； 客户邀请（沙龙举办前二周） 1、邀请参会嘉宾标准 2、通知客户沙龙举办时间，确定具体参会人数，收集参会人员详细信息 3、客户电话或面谈拜访并发送沙龙邀请函（短信、电话、QQ群、微信等，引起客户足够重视），并初步确定是否参加沙龙，填写沙龙参会名单 4、依据初步确定的名单制作嘉宾席台卡 5、沙龙前2天通过统计天猫预售卡（资格确认）确认参会人员；并提前再次电话或短信提醒客户参会时间及注意事项 主讲嘉宾名单确认及沟通（沙龙举办前一周） （三）沙龙实施 参会嘉宾确认（沙龙举办前一天） 沙龙前再次确认来宾的到会情况，并再次确认注意事项及是否带朋友前来参加以及有无特殊要求等，做好酒店房间预留。 会场布置（沙龙举办前一天） 1、沙龙准备 2.1沙龙物资组负责人在沙龙前一天领取物资； 2.2 至少提前半天到达沙龙现场整理沙龙物资（包括条幅、台卡、易拉宝、X展架、会议资料、签到表、胸牌、投影仪、水果茶点、纸笔、电脑、PPT、合同协议、产品包），沙龙当天服务人员均到场； 2.3 每个席位前需摆放以下物品：嘉宾台卡、纸笔、瓶装水、项目简章； 2.4 布置现场后进行现场彩排，彩排完毕，各组负责人检查物资无误后方可离开。 2、流程实施 3.1主持人开场介绍沙龙流程； 3.2来宾自我介绍半分钟/人（姓名、单位、职务、单位规模、主营业务）； 3.3主题演讲； 3.4与会来宾自由交流； 3.5主讲嘉宾点评； 3.6案例讨论 3.7项目讨论 3.8促单、签约等 3.9合影留念 会场服务 1、会场服务原则： 1.1 关注客户需求 1.2 注重员工自身学习 2、人员分工： 2.1客户签到： 2.1.1 填写来宾签到表 2.1.2 提示客户保管好自己的贵重物品、手机关机或调成振动； 2.2 资料展示： 2.2.1 资料展示区布置； 2.2.2项目宣传册； 2.3 场外负责人的监督职责： 2.3.1 迟到嘉宾的接待； 2.3.2监督咨询人员热心解答客户提问； 2.4 内场主持人： 2.4.1入场秩序控制； 2.4.2 嘉宾席位引领； 2.4.3 沟通场外负责人，预备座椅准备； 2.4.4 开场前5分钟通知主讲嘉宾； 2.4.5 会场温度控制，中场休息及出现闷热及时开门通风。 2.5 音响设备、投影设备、激光笔、录音设备负责人（一名） 2.5.1 场地布置当天调试设备； 2.5.2 设备调试OK,设备操作演练； 2.5.3 备用设备调试； 2.6 场内负责人的监督职责： 2.6.1监督引领人员引领是否及时，避免场内出现客户找不到座位的情况； 2.6.2沙龙开始前协助设备负责人调试，确认设备， 2.6.3 沙龙过程中，设备如果出现小问题，对设备负责人进行提醒； 2.6.4负责记录来宾提出的问题、需求或关注点，并于沙龙结束后整理汇总