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CMMI V1.2 简介 Soft Tech公司 武占春 * 一些理念！ 定义：什么是过程？ A process is a set of practices performed to achieve a given purpose; it may include tools, methods, materials, and/or people. 质量三角形 太多的模型…… CMMI 的两种表示方法－Representations CMMI 分级（阶段）模型 分级模型结构 连续模型表示的结构 特定目标Specific Goals (SGs) 特定目标是针对某一个过程域，它描述为了满足这个过程域的实施所必须做到的特殊特性 例如在需求管理的PA中: SG 1: Requirements are managed and inconsistencies with project plans and work products are identified. 特定实践 － Specific Practices (SPs) 特定实践是为了达成某一个特定目标而需要的特定活动 例如： Requirements Management: SP 1.3: Manage Requirements Changes Manage changes to the requirements as they evolve during the project. 通用目标－Generic Goal （GG） 例如： GG 2: The process is institutionalized as a managed process. A managed process is a performed process that is planned and executed in accordance with policy; employs skilled people having adequate resources to produce controlled outputs; involves relevant stakeholders; is monitored, controlled, and reviewed; and is evaluated for adherence to its process description. 不同成熟度级别的特性 初始 － Initial 管理 － Managed 定义 － Defined 量化管理 － Quantitatively Managed 优化 － optimizing Maturity Level 1: Initial 初始级的过程通常是随机、混乱和无序的。这种组织通常没有一个稳定的环境，它的成功依赖于组织中个人的能力和英雄主义，而不是依赖于使用经过验证的过程。 尽管这种混乱、无序的环境，处于初始级别的组织也经常能制造出能工作的产品和服务，但是，他们的项目经常是超成本和进度的。 处于初始级的组织有过度承诺的趋势，在危机时放弃过程，不能重复他们过去的成功。 Maturity Level 2: Managed ——即使在时间压力下，依然能够保留现有的实践 组织中的项目确保需求得到管理，过程已经计划、执行、度量和控制。 管理层在某些已定义点上对工作产品的状态和提交的服务具有可视性 在干系人（风险承担者）之间建立了承诺，在必要的时候进行修正 CMMI-SE/SW ML2 PAs 需求管理 Requirement Management（REQM） 项目计划 Project Planning（PP） 项目跟踪与控制 Project Monitoring and Control（PMC） 供应商合同管理 Supplier Agreement Management（SAM） 度量分析 Measurement and Analysis（MA） 产品与过程质量保证 Product and Process Quality Assurance（PPQA） 配置管理 Configuration Management（CM） Maturity Level 3: Defined ——建立标准的，且不断得到改进的工作方式 过程得到很好地表现和理解，用标准、规程、工具和方法表述过程，从而建立组织内的一致性 组织标准过程已经建立并不断得到改进 项目根据裁剪指南，从组织标准过程中裁剪建立项目定义的过程 组织管理层基于组织标准过程库建立过程目标，并确保这些目标得到适当地表达 2级和3级关键区别在于 标准、过程和规程的适用范围 3级的过程比2级的描述更具体和更严格 CMMI-SE/SW ML3 PA