有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共21页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
1、电话开场四步法
第一篇; ;一
开场白需要解决什么问题？;我姓孙，你打错了！;;二
电话开场四步法;;甄别资料的有效性，避免聊了半天才发现找错对象，白白浪费时间;这些信息很重要，提前准备，就能在谈话中充当行业专家，让你和客户更有话题可聊，增强信任;通过自信的语气，准确传递自我信息与通话目的，体现自身专业形象，获取客户的初步信任;如果对方不是直接负责人或影响决策的人，介绍太多就没有意义，要想办法找到能决定加盟项目的负责人;把四步连起来试试
练习要求：
两人一组，分别扮演销售与客户的角色
每人至少完成4次销售演练
10分钟内完成
;三
如何减少开场拒绝;接到销售电话，
你如何拒绝对方？;不需要
做过了
你留个电话，需要再联系你
先发份资料过来了解一下
老板不在，回头再打吧
我这是前台，你找谁
这事不归我管，不清楚
开会呢，晚点再说
这会儿很忙，没时间
正在外地出差
;开场白阶段客户拒绝理由分类;开场拒绝理由：负面印象;开场拒绝理由：敷衍了事;开场拒绝理由：人没找对;开场拒绝理由：来的不巧;开场拒绝的对应方法练习
练习要求：
两人一组，分别扮演销售与客户的角色
按所讲授的方法与话术，分别演练四种拒绝类型
每人至少完成一次全部四种拒绝的处理
20分钟内完成
文档评论（0）