5.4-和黄北京逸翠园质量案例.ppt

和黄北京逸翠园工程质量案例 一、工程概况 开发商：和记黄埔地产(北京朝阳)有限公司 建筑设计：陈世民建筑事务所有限公司 逸翠园获2006年建筑设计大奖 园林设计：贝尔高林国际（香港）有限公司 室内设计：香港思建室内建筑设计有限公司 一、工程概况 逸翠园是和黄在北京开发的第一个住宅小区，总建筑面积36万M2，首期开发18幢住宅楼，共提供760套商品房，成交均价9230元/平方米；施工方朝阳田华建筑集团公司第六工程部(实际为平房乡属集体企业)。 逸翠园项目2001年取得土地，一期2005年6月开工，在2006年12月23日开始交房. 二、小业主投诉的质量问题 地面凸凹不平； 墙体歪斜； 管线凌乱； 楼板薄； 防水问题； 防盗门不安全。 三、小业主的质量维权 对逸翠园的失望情绪从最初开始装修的数位业主开始，迅速扩散。通过电视媒体和网上论坛的图片，逸翠园成为全北京最透明的住宅。小业主们成立了维权工委会，建立了博客。 旁观者和业主们一样，清晰地看到和黄地产在北京的第一个楼盘存在着墙体歪斜，空调管线布线凌乱，不规则，所用建筑材料品质存在问题的情况。此外，一些房屋的防水不好、漏水严重。 三、小业主的质量维权 2006年12月31日,业主们打出标语“声讨和黄假冒伪劣！憎恨和黄敷衍业主！”。 业主聘请的律师在东方广场宣读“致李嘉诚先生的一封信”，在维权名单上签名的有约150人。 四、和黄的处理 1月9日，和黄集团香港总部两位董事赴京调查，在逸翠园售楼处与业主代表就逸翠园大面积工程质量问题进行了会谈。 会后，责令项目立即整改，其北京公司则致函业主通报：全面暂停交楼工作，待项目维修、美化完善后，再重新启动交楼时间表； 1月17日，和记黄埔中国市务部总经理谭健旭、助理总经理麦明辉从香港总部赶到北京会见媒体： 暂停北京逸翠园项目的交楼工作，包括尚未收楼和已收楼客户的全部逸翠园一期760套单元，责成北京分公司对问题进行整改和优化，按照合同和交房标准整改。同时从总部派遣工程管理人员进行指导和监督。对因此而造成的业主延迟收楼情况，和黄都将按合同的约定万分之三/天赔偿处理，并承担在此期间产生的物业管理支出，此期间的物业管理费用予以免除。 香港媒体报道： 300?业主集体控诉收楼单位质素差和黄京楼盘整个收回执漏,?2007-01-19,?明报,?B02,?经济,?财经头条； 和黄回收北京逸翠园重整,?2007-01-19,?新报,?B02,?经济?； ?京盘逸翠园?发展商回收,?2007-01-19,?星岛日报,?A28,?中国； 大中华首富李嘉诚北京卖烂楼,?2007-01-19,?苹果日报,?A01,?头条； 和黄京项目暂停售楼,?2007-01-19,?大公报,?B11,?地产； ?和黄逸翠园质量欠佳延交楼,?2007-01-19,?信报财经新闻,?P08,?房产市道； 和黄积极跟进逸翠园事件,?2007-01-19,?成报,?B09,?地产； 和黄京楼盘风波?业主促赔偿,?2007-01-19,?香港经济日报,?A42,?中国要闻； 京逸翠园和黄设专组优化,?2007-01-19,?太阳报,?B12,?地产新闻； 拟向承建商建筑师问责,?2007-01-19,?明报,?B02,?经济； 和黄专组跟进京盘事,?2007-01-19,?东方日报,?B15,?产经； 和黄收回北京漏水楼盘,?2007-01-19,?都市日报,?P16,?财富； 长和系中港楼盘口碑差,?2007-01-19,?苹果日报,?A01,?头条。 和黄与小业主谈判及向媒体攻关 1月22日，和记黄埔地产中国事务总经理谭健旭再次飞抵北京，向媒体介绍了逸翠园事件的必威体育精装版进展。 五、事件继续发展 1月24日，七位业主代表去了朝阳区政府信访办上访，拿出验房公司的验房报告，图片、录像、媒体暗访等材料。朝阳区建委建设工程质量监督站站长陈京元答复说，质检站对于逸翠园房屋的抽检质量合格。至于其他不合格的，业主们要拿出证据来，证明房子不合格； 1月25日，工委会召开媒体见面会，宣布对和黄方面单方面进行“整改”表示担忧。 1月25日下午，由北京市建委工程质量管理处处长郑伟革主持，业主代表与和黄、逸翠园建筑方、监理方、设计方等就业主们向市政府、市建委、区政府、区质检站等政府部门投诉的质量问题，依照信访程序进行座谈和现场协调。经过政府协调，和黄方面同意暂停整改，由专业机构逐户验房，验收完之后再整改、收房。 质量整改 一层通往花园的门都是朝里面开的,由于该门的底部距离地面太低, 它将导致一系列问题例如地板的安装。 工程从1月整改至4月中旬，4月、5月二次向小业主交楼。 六、质量问题产生的原因 该项目是2001年取得，按照当时市场完成了预算，但后延期至2005年6月才