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第1章-认识电子商务.pptVIP

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第1章-认识电子商务

3.电子商务知识产权保护法律制度 电子商务法律 1.6 网络知识产权是指人们基于网络环境对智力创造成果和工业标记依法享有的权利,包括网络作品版权及相关权利、网络环境下工业产权、域名、电子商务专利和网络环境下商 业秘密权等。 网络环境下的知识产权,大致包括以下几种类型: 3.电子商务知识产权保护法律制度 电子商务法律 1.6 作 业 课件制作人:朱钧陶 Thank you! * 模板来自于 / * 模板来自于 / * * 4)O2O电子商务模式 核心:在线预付; 关键:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 4)O2O电子商务模式 O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。 (1)充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 4)O2O电子商务模式 (2)O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性; O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 4)O2O电子商务模式 (3)O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。 (4)将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 4)O2O电子商务模式 (5)O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 4)O2O电子商务模式 O2O B2C 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 5)云服务 云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 6)电子商务与物流 电子商务促使了物流行业的兴起, 物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 6)电子商务与物流 案例: 顺丰优选是顺丰速运旗下全球美食优选网购商城,2012年5月31日正式上线,相继开通北上广深等9个城市常温商品配送以及京津生鲜商品配送服务。 (课本P23) 4.电子商务发展趋势 电子商务的产生与发展 1.4 5.我国电子商务发展过程中的问题 电子商务的产生与发展 1.4 1)安全问题 根据CNNIC的中国互联网络发展状况统计报告,用户认为目前网上交易存在的最大问题是: “安全性得不到保障” “厂商信用、产品质量及售后服务得不到保障” 2)法制不健全问题 国家已经颁布:《计算机软件保护条例》、《计算机信息系统安全保护条 例》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国电子签名法》等相关的网络法律法规 但目前实施的法律规范不足以完全解决电子商务发展的瓶颈问题。 5.我国电子商务发展过程中的问题 电子商务的产生与发展 1.4 3)诚信问题 我国电子商务信用评价和监管机制尚不健全, 企业与企业、企业与消费者、人与人之间防范多于信任, 这势必会干扰电子商务的正常交易,成为制约电子商务发展的障碍。 5.我国电子商务发展过程中的问题 电子商务的产生与发展 1.4 4)网络基础设施建设问题 我国电子商务起步较晚,现在的发展还存在很多问题,但发展潜力是巨大的。 5.我国电子商务发展过程中的问题 电子商务的产生与发展 1.4 涉外电子商务是指企业利用电子商务的各种手段从事的国际贸易活动,也称为“国际电子商务”或“国际贸易电子商务”等。 5.我国电子商务发展过程中的问题 电子商务的产生与发展 1.4 1.涉外电子商务的概念 涉外电子商务 1.5 在线广交会重点突出对参展企业和参展商品的介绍,为参展企业与国内外客商提供在线服务,提供参展企业信息与商品信息的在线发布、网上洽谈、专题讨论、网上传真及参展企业和商品的分类交互查询。 2.电子商务在国际贸易中的主要作用 涉外电子商务 1.5 1)网上寻找合适的贸易伙伴 寻找贸易伙伴是开展国际贸易的前提。 2)网上进行贸易咨询洽谈 咨询、洽谈是每一笔国际贸易业务的必经程序,也是交易能否成功的关键环节。 2.电子商务在国际贸易中的主要作用 涉外电子商务 1.5 3)国际贸易网上订购和网上支付 在网上直接采用电子支付手段可节省

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