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学习情境二 企业的愿景、使命和目标
四、企业愿景的建立和实施 愿景的建立应该是在综合了个体愿景的基础上形成的,愿景只有成为组织中每个成员的真心向往时,实施效能才会较高。双向沟通本身就是愿景的共享过程。只有在组织的各个层面进行横向、纵向的反复酝酿,不断提炼,通过切实有效的双向沟通才能建立真正的愿景。 愿景的实施包括对愿景的表达、解释、延伸和拓展。在实施过程中,领导者的作用非常重要,他们通常会对下属授权,以获得下属对愿景的连续行动和持续承诺。在多数组织中,领导者以多种方式,特别是通过对资源总量及其可获得性、激励系统、工作分配、团队领导的建立及决策机制的选择与实施,使组织情境与愿景相一致。 四、确定企业使命的程序 四、战略目标的制定原则 关键性原则 可行性原则 定量化原则 一致性原则 激励性原则 稳定性原则 五、企业战略目标的制定过程 调查研究 拟定目标 评价论证 目标决断 学习情境二 企业的愿景、使命和目标 【知识要点】 领会企业愿景、使命的作用; 掌握愿景、使命、战略目标的构成; 深入理解使命、战略目标的制定程序 。 单元一 企业愿景 企业愿景,也称企业远景,是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务,明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 企业愿景回答了“我们要成为什么”的问题,为企业前景和发展方向勾画出一幅蓝图。 一、企业愿景的含义 二、企业愿景的作用 愿景对员工态度和行为的影响 愿景有利于激发下属设置高质量的目标,提高自我效能感,从而提升绩效。 愿景对组织绩效的影响 愿景对组织绩效的影响是通过将愿景整合为员工的工作行为实现的。 企业愿景的基本要素 1.核心信仰包括核心价值观(Core Value)和核心使命(Core Purpose)。 2.未来前景是企业未来10~30年欲实现的宏大愿景目标及对它的鲜活描述。 企业愿景的内容 第一,企业目的的确认。 第二,明确企业使命。 三、企业愿景的构成 单元二 企业使命 一、企业使命的含义 企业使命是指企业作为社会中的一种经营组织,它所应当完成的任务、达到的目的和责任及应当指明的发展方向。 二、企业使命的内容 企业存在的目的 企业经营哲学 企业形象 三、企业使命的作用 界定企业的经营领域。 为推动企业资源的分配和利用奠定基础。 形成企业的组织气候。 确定企业人员各自从事的工作范围。 为每个成员提供自我满足、自我成长的机会。 为企业战略的制定和实施提供前提基础。 单元三 企业战略目标 一、企业战略目标的内涵 企业战略目标是企业在一定时期内,按照企业愿景和企业使命,通过战略期内的战略活动想达到的结果,是对企业使命进一步具体、明确的阐述。 二、企业战略目标的特征 宏观性 长期性 相对稳定性 全面性 三、企业战略目标的内容 赢利能力 生产率 市场竞争地位 产品结构 财务状况 企业成长
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