市场调研计划(小米手机).pptxVIP

“屌丝小米”——小米手机产品满意度调研计划 小组名称：“屌丝”的逆袭 组长：曹继101206254 组员：刘佳静101206255 陈德霖101206233 陈山强101206250 刘冰雁101206213 指导老师：陈再福 导言 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而中国手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。安卓系统的三星、 HTC、摩托罗拉， IOS 系统 Iphone 顿时风靡全球。曾经的手机巨头诺基亚的市场份额迅速衰落。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不 上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产小米、魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。但国产神机固然硬件配置高，其用户体验与满意度如何，仍然需要我们去调查研究。 。 说明信： 致：小米公司CEO雷军 来自：“屌丝的逆袭”调研小组 时间：2012年10月10日 有关事项：小米手机产品满意度调查研究 雷军先生： 随信所附的营销研究计划书提出了对小米手机产品满意度进行调查的方案。我们希望该计划书能满足您的要求。 如果您对该计划书有什么问题，请随时跟我们联系。在得到您的同意后我们将继续研究工作。 此致 敬礼 目录 第一部分 调查设计与组织实施 一、调研背景 二、调研目的 三、调查内容 四、调研对象和方法 五、经费预算 六、数据收集 七、质量控制与复核 八、数据录入与处理 九、调研时间安排 十、人员安排 第二部分 组员介绍 附 调查问卷 一.调查背景 时代在进步，社会在发展。谷歌安卓系统的三星、HTC，苹果IOS系统Iphone 风靡全球。曾经的手机巨头诺基亚的市场份额迅速衰落。 不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机，一年后，再次推出小米1S、小米2代（还未上市），引起了无数的关注与抢购，其火爆程度难以想象，不可否认的小米手机的宣传与营销做得很到位、很成功。 营销策略（饥饿营销） 小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。 但宣传与营销的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，我们调研小组计划，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存、用户体验等多个方面上进行了资料搜集，做成问卷，并保证执行操作的简易性与客观性，对漳州市民进行问卷调查，最后再对问卷进行了详尽的分析，从而了解小米手机的市场满意度情况。 。 二、调研目的 1、分析小米手机的前期营销计划，以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对小米手机的认知，探查对小米手机的接受程度。 3、了解小米手机的知名度及美誉度、使用感受与满意度，确定今后的营销重点 三、调研内容 1、分析小米手机的前期营销计划，以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面分析，从而为今后的营销计划提供科学依据。本部分所需的主要信息包括以下两个方面： （1）消费者对于小米手机的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。 （2）小米手机在前期计划的情况了解——怎样知道小米手机的，通过什么渠道购买到的小米，对于小米手机使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。 三、调研内容 2、消费者对于小米手机的认知 了解消费者对于小米手机的认知，探索对于小米手机的接受程度。本部分别旨在来了解消费者的观念，以及小米手机的推广的深入程度做一个调查。 3、了解产品的知名度及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的营销宣传等向消费者传达的信息的一个反馈。 四、调研对象和方法 调查对象：小米手机用户及潜在用户 1,漳州市民男士对小米手机的认可度 2,漳州市民女士对小米手机的认可度 调查方法：问卷调查、二手资料的收集、整理和分析。