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网　络 常见问题 路由器是不是就是交换机？ 路由器和交换机是不同的。 路由器分为有线路由器和无线路由器，外观上有线路由器和交换机相似。路由器是负责将下级网络接入上级网络（互联网）用的设备，而交换机只管数据的传送。交换机所连接的网络中没有路由器是上不了网的。此外，路由器可以处理TCP/IP协议，而交换机不行。 网　络 常见问题 我办公室只有交换机而没有路由器为什么也可以上网？ 办公室没有路由器，不代表网络中没有路由器。中心机房里已经安装并配置了路由器，各办公室只需要用交换机或者直接将网线插入到墙上的接口即可上网。 网　络 常见问题 路由器能不能当作交换机使用？ 严格意义上说路由器和交换机是不同类型的产品，我们通常购买的路由器其实应该叫做路由器交换机，它是一个将路由器和交换机功能合二为一的产品，是可以当作交换机使用的。当然，需要对路由器的配置进行更改。 在办公室网络中，不正确的使用路由器会导致全局网络瘫痪！ 网　络 常见问题 我能不能在不使用交换机的情况下，将网线像电话线那样一分为二供两台电脑同时上网？ 不行！因为电话线上所传输的是模拟信号，网线上所传输的是数字信号。网线中的数字信号必须用交换机或者集线器进行扩展。 网　络 常见问题 我家里的网络中还有一个电信提供猫，那是做什么用的？ 猫，正确叫法是MODEM，学名调制解调器。通过电话线上网的环境中必须要有调制解调器，因为电话线只能传输模拟信号，而计算机只能处理数字信号，所以必须使用调制解调器将模拟信号和数字信号进行相互转换。 光纤到楼（户）的网络环境是不需要调制解调器，因为光纤和网线中所传输的信号都是数字信号，计算机可以直接处理。 网　络 常见问题 无线路由器的天线越多信号就越强吗？ 不是。普通的无线路由器发射功率相差无几，天线数量的多少和信号强度没有直接的关系。 多天线无线路由器的作用是定向发射和提高传输速率用的。 提高传输速率的效果还要看接收端设备是否支持。 802.11g支持54Mbps的速率。 802.11n支持150Mbps的速率。 网　络 常见问题 我买了个无线路由器想在家里用，是不是接在网线上就能用了？ 不是。连接互联网的方式有很多，常见的有比如ADSL、FTTH、LAN等，针对不同的接入方式路由器的设置也不相同，不同的ISP所提供的接入方式也不完全一样。 无线路由还应设置无线密码，防止网络被盗用。建议使用WPA2/AES的加密方式，不要使用WEP加密方式。 安　全 由于互联网的普及和广泛的应用，计算机病毒、木马程序的传播途径和方式越来越多。浏览网页、安装程序、打开电子邮件、使用U盘、甚至打开电脑什么都不做都有可能导致电脑中毒。同时，网络攻击也越发普遍。 正确的了解计算机安全保护知识是十分必要的。 安　全 基本防护 一定要安装杀毒软件和安全防护类软件。 国内知名的杀毒软件有360杀毒、金山毒霸、瑞星杀毒、江民杀毒等。 国际知名的杀毒软件有Kapersky（卡巴斯基）、Avira（小红伞）、Symantec Norton（诺顿）、比特梵德（Bitdefender）、NOD32等。 常用的安全防护类软件有360安全卫士、金山卫士、腾讯电脑管家等。 安　全 杀毒软件相关知识 杀毒软件会占用少量的系统资源，但是对电脑运行速度的影响很小，不要为追求速度而牺牲安全。 做到定期升级杀毒软件和查杀病毒的习惯。 安装多个杀毒软件可能会出现软件兼容性的问题，并导致电脑速度变慢甚至无法使用。 没有一个杀毒软件能查杀所有的病毒。但是绝大多数的常见病毒都能被所有杀毒软件查杀。 安　全 系统补丁 操作系统是一个庞大而复杂的系统软件，难免会有许多漏洞被病毒或者黑客利用。系统补丁就是通过安装相应的补丁软件，修复系统中漏洞的。 Windows操作系统、Office软件等在美国东部时间每个月的第二个星期二的中午（北京时间星期三的凌晨）发布必威体育精装版补丁。 安　全 安全使用计算机要点 尽量不要访问不熟悉或者不知名的网站，不要打开所谓的中奖通知、奖励Q币的网页。 不要打开不认识的人所发来的电子邮件。 打开并使用U盘前先杀毒。 不要下载和安装来历不明的软件，不要相信免费赚钱的软件。 正规的软件也可能捆绑其它的非必要软件，在安装软件的过程中一要看仔细后再点下一步安装。 安　全 计算机涉密 做到“涉密不上网，上网不涉密”。 涉密计算机上要使用登录密码。 不要在涉密计算机上使用U盘、光盘等设备。 不要在非涉密计算机上处理涉密信息。 不要在涉密计算机上使用任何无线装置，包括无线鼠标、无线键盘、无线网卡等。 不要在涉密计算机上使用非涉密的打印机、扫描仪等设备。 建立健全涉密计算机的使用规章制度，切实做到“谁主管谁负责、谁使用谁负责”，并做好定期检查工作。 安　全 常见问题 我电脑已经设置了登录密码