阳光超市（一）.pptVIP

主讲内容 阳光集团介绍 阳光老董------韩玉臣 阳光理念 宏观环境 主要竞争对手经营对比 网点分布特征 服务对象 阳光历程 阳光百货前身为1950年设立的国营邯郸市百货公司，几十年来承担着全市工业品市场的零售和三级批发业务，改革开放后，为适应激烈的市场竞争，1992年组建邯郸阳光百货集团，先后扩建了邯山商场，新建了万达公司、新世纪商业广场和龙湖商城，组建了阳光家电连锁配货中心，发展了阳光超市，成为邯郸规模最大、发展最快的商业龙头企业，并跻身全国服务500强企业、中国连锁百强企业之一。后成立股份公司，国有资产退出，阳光成为内部企业员工持股的民营企业。 宏观环境 城市规模。邯郸地处四省接壤处，面积1.2万平方公里，人口896.4万人，市区人口144.6万人。 经济发展。邯郸历史悠久，邯郸钢铁、煤炭、棉花、小麦等产量在全国具有重要地位。目前，正在打造四省接壤区经济中心城市。 区位优势。邯郸区位优势得天独厚。是商业物流的最佳半径，是联结京津和中原两大经济区的重要支点。 交通便利。京广、邯济铁路，京深、青兰高速、306、107、309均在此交汇，并新建邯郸机场。 商业发展。邯郸商业发展迅速，百货业态领先周边城市，每逢节假日，都会迎来购物高峰。 主要竞争对手经营对比表 从2007年各大竞争对手经营状况对比结果可以看出，阳光在目前竞争形势下还保持着绝对的优势，无论从营业面积还是年销售额来说都是行业老大。 但是单从超市销售额来看美食林高于阳光是阳光最重要的竞争对手。 其他竞争对手也在积极扩充自己的市场。 国际知名零售企业如：沃尔玛已经进驻邯郸市场，无疑给阳光带来更大竞争压力。 网点分布特征 阳光以超市线为主线同时兼营家电、超市、餐饮娱乐。 区域人口密度越大网点数与兼营的种类越多。 单个商场服务的区域最广。 经营种类配比合理 商品摆放 经营策略 降价促销 特价销售 会员制度 捆绑式销售 有奖赠送 顾客基本轮廓分析 “顾客是公司战略发展中的一个重要组成部分”根据集团组织的市场调查，阳光的顾客群体是： * 董事长----韩玉臣 韩玉臣，男，硕士研究生，高级经济师，省企优秀专家，现任阳光集团董事长，总经理，党委书记。 阳光理念 ： ★ 经营理念 1、 以诚为本，视信如金。 2、高品位，低价格，为顾客提供货真价实的商品。 ★管理理念 1、细节是管理的基础，管理要从小事做起。 2、勤俭从我做起，节俭从点滴做起。 ★ 服务理念 1、一切为顾客，顾客永远是对的。 2、真挚、热情、文明、公正、让顾客感受阳光的温暖。 ★执行理念 1、接受任务不讲条件，执行命令不打折扣。 2、努力做好每件事，用心做好每一天 1800 10000 超市 新赵都 4200 6000 超市 天客隆 50000 60000 超市 美食林 8800 26000 综合商场 国风 20000 60000 综合商场 康德 其中超市40000万元 200000 300000 综合商场、超市 阳光集团 备注 2007年 销售（万元） 经营面积 （㎡） 经营业态 单位 女性57%，男性43%；年龄20岁-35岁的占55%， 35岁-50岁占25%，其他20% 职业是：公务员11%，企事业单位33%，个体经营19%，教师8%；文化程度初中10%，高中45%，大专30%，其他10%