一汽大众奥迪经销商2012年商务计划商务政策中英文版.ppt

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* Note: Sheet applicable only to new entry dealers sheet(29) 18. 投资计划/Investment Plan sheet(30) 注:新入网经销商适用此表 18. 投资计划/Investment Plan sheet(30) Note: new entry Dealer fill this sheet pls. 18. 投资计划/Investment Plan 谢谢! Thank you! * 经销商人员配置计划/Staff plan 15. 经销商人员计划 /Dealer Staff Plan Position Formula Current No. No. needed Additional No. needed GM 1       GM Assistant 1       Sales Director 1       Sales Manager 1 manager for 4-6 sales consultants, one manager must be responsible for FBU       Training manager 1 Financial Insurance manager 1(full-time ) Auto loan specialist Annual planned loans:300 units per man New insurance specialist 1 at least Insurance renewal specialist Annual planned insurance renewals:480 units per man Leasing specialist Annual planned leasing:240 units per man Auto finance promoter 1, responsible for AF data management Sales Planner At least 1 for CKD, and 1 at least for FBU       Sales Advisor 80 units/ person. year       Key Account Manager 1       Key Account Consultant 80 units/person. year       Key Account Clerk 1       Sales Assistant At least 1       Storage and Transport Clerk 1       Sales Front Desk At least 1       15. 经销商人员计划 /Dealer Staff Plan 岗位 需求计算公式 当前人数 所需人数 需增人数 服务总监 1位  1     服务经理 至少1位(平均每60个日维修台次配备1位)  1     备件经理 1位  1     技术经理 1位  1     服务顾问? 每8-10个日维修台次配备1名维修服务顾问;每家经销商至少有1名专职事故车服务顾问  3     索赔业务员 1200份索赔单/人.年  1     车间协调? 1位  1     备件订货计划员 1名起始,备件采购额(不含税)每超过1个400万元/月,增加1名备件计划员  1     备件库管员 2名起始,备件采购额(不含税)每超过1个200万元/月,增加1名仓库管理员 1 2  1 精品附件销售员 1位  1     技术培训师? 1位,小规模经销商可技术经理兼职  1     售后信息员 1位  1     质量检验员 ? 平均每日维修台次25台配备1名质量检验员,至少1名.  1     召回/行动协调员 1位,服务总监或服务经理兼职 0 工具设备管理员 ? 1位  1     服务前台? 1-3位(大规模经销商2-3位)  1     服务预约专员 至少2位专职(主动预约及被动预约)  1     15. 经销商人员计划 /Dealer Staff Plan Position Formula Current No. No. needed Additional No. needed Service Director 1       Service Manager At least 1(one person every averagen 60 thought put )       Spare Part Manager 1       Technical Manager 1       Service Advisor

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