XX地产公司新员工入职培训教育教程.doc

新员工入职教育培训 PAGE PAGE 1 昆明XX房地产开发有限公司 新 员 工 入 职 教 育 培 训 教 程 （修订本） ———— 主讲 严 彪———— 目 录 第一部分 总 则 第二部分　公司简介 第三部分　培训教育及纪律 第四部分　公司规章制度培训 第五部分　人事政策培训 第六部分　岗位、职位职责培训 第七部分 安全保卫、必威体育官网网址、消防培训 第八部分 职业道德认识 我们为什么要工作，为谁工作？ 第九部分 做一个“带工具的人” 二 0 0 九 年 八 月 第一部分 总 则 为不断完善公司的内部管理体系，规范员工工作行为，让新员工能尽快了解和适应公司的企业文化和管理机制，找准定位，针对新员工的特点进行合理的培训，以提高公司的人力资源管理水平，特制定本教程。 一、新员工培训的目的 （1）互相了解。首先是要让员工了解企业。虽然他们在应聘过程中对企业已有了一些了解，但这种了解都是比较肤浅和片面的，特别是对企业文化和企业管理机制的认识，在到企业之前，几乎没有哪个员工会有机会现场听总经理介绍公司历史和经营理念；对企业的规章制度，新员工更是一无所知。在正式开始工作前真实而全面地了解企业，不论对新员工还是企业都是十分必要的。其次，新员工培训的过程，也是企业管理者和新员工相互了解的过程。大部分管理者和新员工在培训中都是第一次谋面，双方都将在此过程中获得对方的第一印象，这是双方互相认识、初步了解的一次重要机会。 （2）打消疑虑。新员工是怀着各种各样的想法进入企业的，有对未来的美好期待，也有对新环境的不安和疑虑，或患得患失。自己的上司是什么样的人？同事们是否友好？公司的文化氛围是什么样公司在招聘时的承诺能否兑现？自己将承担什么工作？等等。他们迫切希望能尽快知道答案。一般而言，这种不安和疑虑的心理都会持续一段时间，但良好的培训和接待将能够缩短这种不稳定的时间而使新员工更早并全力以赴地投入工作。 （3）适应工作。新员工进入企业后做的第一份工作将是新的工作，不管他（她）以前是否做过类似的工作。即使他们已经有了轧实的基础知识和丰富的实践经验，他们也还需要了解企业在这方面工作是怎样做的，这正是培训要解决的。要让新员工了解他（她）即将从事的工作的基本内容和程序，知道自己应该如何开始，如何尽快进入角色。 （4）培养归属感。员工对企业的归属感，就是员工对企业从思想、感情和心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对企业的忠诚和责任感。归属感是培养出来的。新员工对企业还没有什么归属感，但这却是培养归属感的最关键而又最有效的阶段。刚刚加入一个组织，一方面，新员工迫切希望得到同事的认可和接受，得到上司的重视和赏识，对周围发生的事特别敏感；另一方面，他们又觉得自己是新来的，是陌生人，还不属于这个组织，甚至可能有“不满意就走”的想法。在这时，周到而充实的培训安排、管理者和老员工的热情态度都将把新员工们躁动的心拉向企业，很快地，他们也会觉得自己是这个企业的人了，逐渐将自己变成企业中的一员。 二、新员工培训的主要内容 （1）企业文化培训。包括要让新员工了解企业的历史、企业宗旨、企业精神、企业的发展目标、经营哲学等，从而最终明确：企业提倡什么，反对什么，崇尚什么样的企业价值观，应以什么样的精神风貌投入工作，应以什么样的态度待人接物，怎样做一名优秀员工。 （2）规章制度培训。新员工不可能在开始就熟悉企业所有的规章制度，在本阶段主要是要让员工了解他们最关心的以及不了解就难以开始的制度，例如考勤制度、请假制度、奖惩制度、薪酬福利制度、财务报销制度、人员调配制度、培训制度、考核制度、晋升制度、岗位责任制度、安全规程、员工行为规范等等。 （3）业务培训。这包括本企业产品或服务的基本知识、企业的基本生产经营特点、本部门的主要职责、基本的工作流程、工作要求及操作要领等。 （4）熟悉环境。这就是要让新员工了解与其工作、生活关系最为密切的部门和场所，例如所从事的生产基地、项目开发状况、营业场所等。 第二部分 公司简介及组织机构 一、公司简介 ◇昆明XX房地产开发有限公司成立于2005年，是一家拥有房地产开发三级资质，以房地产综合开发为龙头，集建筑施工、建筑装饰、物业管理等为一体的综合性的新型现代化企业。 ◇公司秉承“以人为本，以市场为导向，以信誉求生存，以科技促发展，以服务创名牌”的发展方针，牢牢抓住市场机遇，为现代新昆明建设做出了积极的贡献，现已跃入昆明市房地产开发骨干企业的行列。 ◇公司坚持以“专业、诚信、勤奋、创新”为开发理念，建立并不断完善现代企业制度，按照ISO9001—20