市场调研报告44451485.doc

市场调研报告 问卷调查内容如下： 问题一 A、183/61% B、75/25% C、27/9% D、11/4% 问题二 A、19/6% B、110/37% C、157/52% D、14/5% 问题三 A、54/18% B、177/59% C、57/19% D、12/4% 问题四 A、72/24% B、175/58% C、32/11% D、21/7% 问题五 A、89/29% B、137/46% C、17/6% D、10/3% E、47/16% 问题六 A、58/19% B、139/47% C、39/13% D、30/10% E、33/11% 问题七 A、39/13% B、145/48% C、135/39% 问题八 A、63/21% B、98/33% C、45/15% D、94/31% 问题九 A、39/13% B、104/35% C、146/48% D、11/4% 问题十 A、28/9% B、113/38% C、148/49% D、11/4% 购买运动鞋时一般所能接受的价格是多少？ 从问卷调查统计数据可以看出消费者一般所能接受的价格300以下的占61%，300-500的约占25%，500-800的约占9%，800以上的约占4%。 （2）认为那种宣传方式对提高运动鞋的销售量最有效？ 从问卷调查统计数据可以看出消费者通过广告购买鞋子的占21%，朋友介绍的占33%，网络营销的占15%,营业推广的占31%。 （3）是否注重运动鞋的售后服务？ 从问卷调查统计数据可以看出消费者不注重售后服务的占13%，表示一般的占35%比较注重的占48%，非常注重的占11%。 （4）对所购买的运动鞋最大的要求是什么？ 从问卷调查统计数据可以看出消费者对所购买的运动鞋要求美观的占18%，要求价格合理，并且穿着舒服，质量好的占59%，对性能要求比较高的占19%，没什么要求的占4%。 （5）大概多长时间更换一双运动鞋？ 从问卷调查统计数据可以看出消费者大概一个季度更换一双运动鞋的占29%，一年更换两双的占46%,一年更换一双的占6%，一个月更换一双的占3%，只要好看就买就买的占16%。 （6）对运动鞋品牌的要求？ 从问卷调查统计数据可以看出消费者对品牌有追求的占24%，没什么要求的占58%，喜欢国产的占11%，地摊货的占7%。 总结：通过本次调查结果显示，绝大多数消费者对于购买运动鞋时普遍注重鞋子的质量、舒适度以及售后服务，大多数消费者对于300元左右的运动鞋需求量大，而且消费者一般比较容易接受去实体店购买运动鞋，一年之内更换运动鞋的次数不多。 本题的目的是要了解我们学校学生的购买力，从这题我们清楚地看清了我们学校的购买力无法与上班的工作者相比，许多同学的生活费从父母处得到，需要节约。如果在校内创业，需增加适合大学生的购买力的鞋子。 我们的第二题是要了解大学生对鞋子文化知道多少。大家统一的反应是了解不多，这个问题很值得我们去思考，如何创造本企业的文化，如何将鞋子文化引入学校，让更多人不再为了买鞋去买鞋，更应该让文化来引领大家来买鞋，这是私人店之所以存在的原因。 第三题的结果比较出乎我们在做调查前的预想。与我们想象的所不同的是，我们本认为大学生更应该将鞋子的美观放在首位，可结果却是价格适中更符合大学生的购买要求。这题的结果虽超过预想但却在情理之中，因此，我们更确定我们的方向，更应该面向低端市场，迎合大学生。 第四题的结果比较统一，给的结果“还好”。 我们没有品牌的统一，需要各种鞋。 我们利用这题要去了解我们学生的购买心理，把握住学生集中购买鞋子的时间，把握商机。 第七题，大家对网上购鞋的选择并不多，可见商机就在此，把握网上的市场。 同时在此暴露了许多问题，有待我们去解决： 如何取信与消费者 如何与物流行业合作，如何做到消费者所想要的速度 所选择的付费平台是什么 第八题，让我们了解到广告和推广的作用。我们接下来的工作的重心应该放在如何宣传，如何向外打出名声，如何让更多人了解我们的鞋子，知道我们的店。 9 10两题的结果，给我们提示，同时也是商机。做好售后工作，为消费者提供更好的服务，这才是作为好商家的应有的基本条件。