中铁十四局质量职业健康安全与环境整合管理体系管理手册.doc

集团有限公司 质量、职业健康安全与环境整合管理体系 管 理 手 册 GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 依据 GB/T 24001-1996 idt ISO 14001:1996 标准 GB/T 28001-2001∽ OHSAS 18001:1999 发行版本： A 修 改 码： ０ 受 控 号： 发 布 令 本管理手册（以下简称手册）是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000、 GB/T24001-1996 idt ISO14001：1996和GB/T28001-2000标准，并结合集团有限公司的实际情况制定的。 手册规定了集团有限公司质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系整合为一个管理体系，并对管理体系和持续改进其有效性提出了要求，其目的是为使集团有限公司的产品和服务满足顾客要求和适用的法律法规的要求，旨在增强顾客满意；同时也是为积极遵守国家及地方有关的法律法规要求，在工程施工作业和其他活动中，实施污染预防和职业健康安全预防对策措施，减少生产对生态系统干扰和生态平衡的破坏，保护自然环境，最大限度地节约资源和降低职业健康安全的风险，从而实现集团有限公司的环境管理水平及职业健康安全水平的持续改进，为相关方的根本利益创造更好的生产、生活环境。 手册是集团有限公司全体员工共同参与和必须遵守的法规性文件，要认真贯彻实施。 手册也是顾客和第三方认证机构评价集团有限公司整合管理体系的依据。 现经批准，本手册自2003年3月20日发布，4月1日起实施。 集团有限公司 总 经 理： 2003 年3 月20 日 集团有限公司 发（2003）xxxx 号 签发： 关于认命“管理者代表”及“员工代表”的决定 一、根据实施GB/T19001-2000、GB/T24001-1996和GB/T28001-2001的需要，任命副总经理白福音同志为集团有限公司管理者代表。 其职责为： 1）确保依据GB/T19001-2000、GB/T24001-1996和GB/T28001-2001标准和企业实际,使得质量、环境和职业健康安全整合管理体系得到建立、实施和保持； 2）向最高管理者报告整合管理体系的业绩和任何改进的需求； 3）确保在整个公司内树立提高满足顾客要求的意识、提高员工的环境意识和职业健康安全意识； 4）负责整合管理体系有关事宜的外部联络。 二、根据实施GB/T28001-2001的需要，总经理决定 xxx xxx xxxx xxx xxx xxx xxx xxxx同志为集团有限公司职业健康安全员工代表。 其职责为： 代表员工参与和协商有关职业健康安全的活动； 参与公司职业健康安全管理文件和制度的制定； 协助公司了解员工和有关相关方的职业健康安全方面的反馈意见。 集团有限公司 总经理： 2003 年 03 月 20 日 集团有限公司方针和目标 公司方针： 信守承诺、追求卓越、顾客满意、持续改进、 以人为本、健康环保、遵纪守法、预防为主。 公司质量目标： ① 综合工程合格率100%，优良率**%。 ② 合同履约率**%，顾客投诉率不超过**次/年。 ③ 每年争创省部级级以上优质工程和省部级文明工地**项。 职业健康安全和环境目标： 消灭违章、追求零事故、零伤亡 零损失、无污染、树立企业形象。 总经理： 2003年 03 月 20 日 目 录 0 企业概况. 1 引用标准 2 术语与定义 3 管理手册管理及覆盖范围 4 整合管理体系 表1：集团有限公司整合管理体系手册与标准对照表 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 管理手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5 管理职责 图1：集团有限公司组织机构图 图2：集团有限公司整合管理体系网络 表2：集团有限公司整合管理体系职能分配表 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.4.1 目标 5.4.2 体系策划 5.4.3 危害和环境因素辨识、评价和控制的策划 5.4.4 法律法规和其他要求 5.4.5 控制目标与管理方案 5.5 职责、权限与沟通 5.5.1 职责和权限 5