调度中心各项管理制度完整版.doc

调度中心各?项管理制度? *******公司文件 章节号 5.4 标 题 短途外请运?输车辆评估?与管理规定? 版 本 B 页 码 1/1 文件编号 ZF-QW-DD-C04 1.0目的：为确保货物?运输的安全?，加强对外请?车辆的监控?。 2.0适用范围?：所有外请短?途运输车辆?。 4.0内容： 4.1所有外短?途外请车辆?必须车况良?好，在法律规定?的运输年限?内，以熟车为主?。 4.2必须具备?公路行车全?套手续及路?单，车辆辅助设?备齐全，确保装卸货?物安全。 4.3对车辆的?所有权必须?明确；车主、司机之间的?关系清晰，加强证件的?辩伪，做到一丝不?苟。 4.4外请车辆?不经不得私?自配载及夹?带其他货物?，更不能在运?输途中私自?转驳货物到?其他车辆，中途无特殊?情况，不得更换驾?驶员。 4.5外请车辆?必须确保货?物运输的安?全，途中的货损?，货物被污染?、变质或交通?事故，导致货物损?坏，均由承运车?辆全额赔偿?。发生交通事?故，承运车辆必?须第一时间?通知我方，及时报警。因事故处理?延误时间，需要中转货?物时，承运车辆必?须无条件服?从，积极配合，并承担费用?。 4.6货物送达?后，送货清单必?须在两天内?送至我方，否则，按相关规定?处理扣除押?金。 5.0附则： 5.1本制度的?执行责任人?：调度部主管?，本制度的监?督责任人：调度部经理?。 5.2本制度自?批准生效之?日起执行。 章节号 5.5 标 题 司机管理制?度 版 本 B 页 码 1/ 4 文件编号 ZF-QW-DD-C05 1.0目的：由于汽车运?输是具有流?动、分散的特性?，所以要做一?名优秀的营?运汽车驾驶?员具备以下?几个方面的?条件：能独立的去?处理运输过?程中出现的?车况、路况、交通情况和?气候等变化?而出现的各?种问题；与客户及运?输过程中的?各方面人员?良好沟通；遵循社会公?德，遵守道路运?输的职业道?。为此特制定?本规定。 2.0适用范围?：所有司机。 3.0具体要求?： 3.1按车队长?要求早上起?床，着装整洁， *******公司文件 章节号 5.5 标 题 司机管理制?度 版 本 B 页 码 2/ 4 文件编号 ZF-QW-DD-C05 内时，认真作好登?记。按要求安全?停放车辆。对收货人要?和气、有礼貌，为公司树立?良好形象。凡我司收到?任何客户对?我司司机不?良行为的投?诉，我司一定对?该司机进行?重罚或除名?。（台一要主动?协助工人办?单、卸货）。如等待卸货?时间过长（两个小时以?上），则应告知相?关业务员，以求尽快解?决问题。 3.8 未得到业务?员的通知,不得擅自退?货，改单等。收货人签单?时，根据各个厂?家的实际要?求，签名或盖章?，无章则写收?货人的身份?证号码。如有问题，致电相关业?务员。要礼貌接听?公司或客户?的电话。 3.9离开交货?厂家前，接受保安检?查（或出示放行?条），得到允许方?可出厂。 3.10 收工回车场?之前必须把?油加满，不得早上加?油。 3.11 每日工作须?听从调度安?排，积极主动配?合工作，收工车辆回?车场后，主动询问值?班门卫或看?白板上的当?日工作安排?。每日工作须?听从调度安?排，积极主动配?合工作，收工车辆回?车场后，主动询问值?班门卫或看?黑板上的当?日工作安排?。交完车钥匙?立即将当天?的路费单（路费要按要?求粘贴好，整齐，金额要计算?准确）向车队报账?人员报销；并做好收车?登记表的登?记。如有一些工?作问题应当?天向车队相?关领导反映?。下午17：30分以前?回到开发区?要致电调度?。对于公司的?来电查询，要如实反映?实际情况及?自己目前所?在的具体位?置。 3.12 无工作安排?时，午餐时间为?11：30至12?：30分。一般情况，星期天为车?辆保养日。车辆需要检?修，应第一时间?告知车队长?，填写维修申?报表，得到允许方?可进行。小问题要求?修理厂在晚?上十点前处?理完毕；较复杂问题?根据实际情?况尽早处理?完毕。在一般情况?下车辆维修?时司机要在?一旁监督、学习。特殊情况特?殊处理。 3.13 对自己车辆?的保养，要作到尽职?尽责，定期检查机?件、电路等，保持良好的?车容车貌。车辆上所配?备的工具要?好好爱惜，不得遗失。损坏的以旧?换新，丢失的自己?赔偿。 3.14未得公?司领导同意?，公司车辆不?得乘坐与工?作无关