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000合同编号:电子支付商户协议书甲 方:中国邮政储蓄银行股份有限公司法定地址:北京市西城区金融大街3号A座通讯地址:北京市西城区金融大街3号B座8层 联系电话:010真号码:010 网 址: 服务热线电话号码:95580乙 方:平安付科技服务有限公司法定地址:深圳市福田区南园路70号上田综合楼13号楼C单元通讯地址:上海市徐汇区凯滨路206号上海平安大厦A栋15层联系电话:021真号码: 支付平台网址:服务热线电话号码:4008880999中国邮政储蓄银行股份有限公司与平安付科技服务有限公司开展快捷支付业务合作协议甲、乙双方经过友好协商,本着精诚合作、资源共享、互惠互利的原则,为增强双方在各自领域的领先地位,实现共同发展的目标,向双方客户提供更为优质的服务,就双方联合向甲方用户提供借记卡快捷支付、信用卡快捷支付服务的相关事宜,达成如下协议: 一、合作内容及业务流程 (一)借记卡快捷支付甲乙双方共同向甲方用户提供“借记卡快捷支付”服务。本协议项下的“借记卡快捷支付”是指甲方用户通过网站、手机客户端及其他终端等方式进行网络支付时,首次向乙方提供借记卡信息、银行预留的手机号码、及/或身份信息,并在线签署借记卡快捷支付服务相关协议,由乙方将上述信息发送至甲方,甲方对信息进行核对后即可完成快捷支付签约及/或支付。签约后,甲方用户再次使用快捷支付时,仅需经乙方对甲方用户的乙方账户进行安全校验(包括但不限于支付密码、手机动态口令等)并获得通过后,即可完成快捷支付。 (二)信用卡快捷支付 甲乙双方共同向甲方用户提供“信用卡快捷支付”服务。本协议项下的“信用卡快捷支付”是指甲方用户通过网站及其他终端等方式进行网络支付时,首次向乙方提供信用卡信息、银行预留的手机号码、及/或身份信息,并在线签署信用卡快捷支付服务相关协议,由乙方将上述信息发送至甲方(具体验证信息双方根据技术接口文档另行约定),甲方对信息进行核对后即可完成快捷支付签约及/或支付。签约后,甲方用户再次使用快捷支付时,仅需经乙方对甲方用户的乙方账户进行安全校验(包括但不限于支付密码、手机动态口令等)并获得通过后,即可完成快捷支付。 二、双方的权利和义务 (一)借记卡快捷支付 1.合作双方对在业务合作中所接触或者获知的对方商业机密等信息负有必威体育官网网址责任。 2.除法律法规另有规定或客户授权之外,双方承诺不将对方的客户、卡片、交易情况等有关信息出让或透露给第三方。 3.乙方保证如实向甲方发送甲方用户提供给乙方的信息(包括但不限于甲方用户姓名、借记卡卡号、手机号、身份证等);甲方保证向乙方反馈信息的合法、真实有效。同时,乙方需在客户每次交易时上传客户交易信息,包括但不限于:直接提供商品或服务的商户名称及类别、代码、商品类别和代码、受理终端(网络支付接口)类型和代码、交易时间和地点(网络特约商户的网络地址),交易金额,交易类型和渠道,交易发起方式等。 4.甲乙双方均应提供必要的技术支持帮助实现双方主机系统之间进行数据交换。双方的主机系统如进行与本合同项下合作相关的升级或变动,应及时通知对方并提供必要的技术支持帮助,以使对方的主机系统及时进行相应的变动。 5.双方采用风险系数的方式来控制整体风险,即每个季度由于系统安全原因产生资损的金额不能超过交易金额的十万分之一。如果风险系数超出标准、出现新型欺诈手段影响交易安全或其他严重交易安全风险事件,双方应采取包括但不限于:控制支付限额、控制应用场景、暂停合作产品运营等多种方式来对风险进行有效控制。如经双方一致确认须暂停产品运营的,双方应提前共同出具公告,以便做好解释工作。暂停产品运营后,如果双方一致认为风险控制措施改进后可以重新运营时再重新运营业务。 6.本协议签署后,甲乙双方应共同宣传和推广借记卡快捷支付服务。双方应利用各自网站等宣传渠道,对双方的合作内容进行必要的营销、推介。双方在各自的营销中不得损害对方的利益和形象。 7.双方对于向对方提供的有关内容各自享有知识产权,除双方另有协议约定外,任何一方不得将对方的企业名称、标识及产品商标用于非本合同项下的其他用途。一旦发生持卡人反映交易非本人交易,经判断为盗用案件的,乙方应在3-5个工作日内对客户进行先行赔付。同时,接到客户投诉方应及时通知另一方,双方应积极相互配合进行案件调查及资金截留(包括但不限于立刻监管银行卡,监管乙方账户等),尽量为持卡人减少或挽回损失,防止二次被盗。案件调查过程中, 甲方应积极配合与持卡人进行沟通及收集相关资料(包括但
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