附9.实习人员实务训练记录接待当事人.doc

训练内容：接待当事人 时间：2012年4月12日 地点：浙江近真律师事务所 接待人：谢倩 记录人：谢倩 来访人：闻治光一行五人，运输司机 谈话内容： 来访人：我们想咨询下关于托运部收取压金不还的事情 接待人：具体是什么情况 来访人：我们是2010年在一家托运部搞运输的，当时托运部收了我们司机每个人2万元的压金，今年这家托运部倒闭了，实际上是分成了两家托运部，原来的名字现在改成巴蜀托运部，还是在原来的地点，就是改了下名字。我们去了好多次要求退压金，那里的人说我不是老板，压金我收了之后也是交给别人，我们去找老板，谁收的钱你们找谁去。 接待人：收取压金有没开收据的？ 来访人：有，收据都在这里。 接待人：收据上是收款人是谁？是老板还是职员？ 来访人：是职员吧，这个人一直都在这里上班，原来托运部的时候就在，去年走了半年，后来又来了，现在是在新的托运部里上班。 接待人：收据上有些有些托运部的全称，都没有盖章。 来访人：很多都只是这个人的名字，没有盖托运部的章。 接待人：营业执照上登记的全称是什么？ 来访人：都没有看到营业执照什么的，也不知道真正的老板是谁，我们从来没见过真正的老板，他们应该没有营业执照或者是借用别人的。 接待人：你们跟托运部有没签过什么合同或者协议？ 来访人：什么都没有签，就只有这个收据。他们只是打电话说要运货，我们就来把货卸在这里或者把货拉走。 接待人：收据上没有你们的名字，只看到车牌号码，车是你们个人的吗？行驶证、驾驶证都齐全吗？ 来访人：车是我们自己的，证都齐全的。起诉的话，可以起诉收款人吗？ 接待人：可以起诉收款人，也要把托运部一起起诉了。 来访人：谁是老板我们都不知道，怎么起诉托运部 接待人：应该有营业执照的，可以去搞清楚。起诉的话，你们9个人要分开起诉的。 来访人：我们都是一起的，起诉的也是同一个人，能不能不分开 接待人：收据也不是同一天收取的，时间不一致要分开诉的。收款人是义乌人吗？ 来访人：是义乌本地的。请律师起诉是怎么收费的？ 接待人：收费是按案件复杂程度、标的等综合因素考虑收费的。 来访人：这个案件具体要多少费用，看看我们要花多少钱能把这个钱要回来。 接待人：联系指导律师，讲明案件情况，征求意见，告知当事人收费情况。 来访人：同意收费标准，办委托手续需要带什么材料。 接待人：每个人的身份证复印件、收据复印件、驾驶证、行驶证复印件。 来访人：好的，我们晚上回去准备下材料，明天过来办手续。 训练内容：接待当事人 时间：2012年4月12日 地点：浙江近真律师事务所 接待人：谢倩 记录人：谢倩 谈话内容： 来访人：我有个亲戚，他在义乌被车撞死了，想问下关于赔偿的事情。 接待人：现在这个事情在什么阶段，在派出所吗？ 来访人：派出所在给我们调解赔偿的事情，就先来咨询下大概赔偿的数额看看，要是差太多，我们肯定不同意，要法院来解决的。 接待人：交通事故认定书现在出来没？ 来访人：事故认定书还没有出来，要明后天吧。 接待人：那要事故认定书出来才能明确责任的划分。大概是什么情况？ 来访人：派出所跟我们说是这样的，当时有三辆车，一辆车是占道停在十字路口的，还有另外一辆车是开着的，我亲戚是骑的摩托车。过十字路口的时候那辆开着的车把我亲戚的摩托车给撞了，摩托车就冲到前面那辆停着的车上了，基本上是被两辆车给挤在中间了。 接待人：派出所有没跟你们说大概的责任划分 来访人：派出所说是停着的车大概是30%的责任，另一辆车是40%的责任，我亲戚的摩托车是30%的责任。 接待人：大概是这样的，具体责任划分要认定书来确定，这个到时候按照认定书的划分来看看谁负多少责任。 来访人：这个明后天就能知道了，我亲戚他有四个被抚养人，有父亲、母亲和两个儿子，生活费这个最多能有多少？ 接待人：他们具体多大年龄 来访人：父亲是56岁，母亲是56岁，大儿子4周岁，小儿子才2个月。 接待人：男的60以上、女55周岁以上生活费是按20年计算，他母亲生活是按20来算。小孩子是算到18周岁的。他们是农村户口还是居民户口？ 来访人：都是农村的。 接待人：那按照年数*农村人均生活费标准就可以了。被抚养人有数人的，每年有个最高额的赔偿限制，农村的是每年赔偿数额累计不超过8390元。 来访人：好的，大概知道了些，明天调解看看怎么样，要是差太多的话是我们要去法院，不会同意的，我拿张名片，调解不了，我过来找你们帮我。 训练内容：接待当事人 时间：2012年5月2日 地点：浙江近真律师事务所 接待人：谢倩 记录人：谢倩 来访人：朱国英母亲及其妹妹 谈话内容： 接待人：你好，有什么事情可以帮忙的？ 来访人：我女儿要离婚，想来咨询下。 接待人：你女儿他们什么时候结婚的 来访人：前年结婚，2010年 接待人：现在有孩子吗 来访人：有一个儿子，今年2月份生的 接待人：为什么要离婚呢 来访