细节决定成败(定稿).ppt

关注40个细节 让自己成为 领导最喜欢的员工 同事最喜欢的同事 衢州技师学院 余国良 为什么要让领导、同事喜欢你呢？ 认真第一，聪明第二 服从是铁、执行是钢 看 一 下 胡 娟 同 学 的 故 事 1、领导的随意一问,不能随意一答 2、开会 早到、找位、找记性 开会，开会，开了才会，不开就不会 与会比到，到会比会 领导认为你尊重人、有文化、 负责任 3、不说我不行，不说没我不行 说我不行的人，不自大 说没我不行的人，太自狂 这两者都是领导不喜欢的人 4、不在领导面前空谈想法 空想是胡闹，方案是广告 空想领导烦，方案领导赏 一眼就明白的方案是领导最喜欢的 5、对工作充满热情 “豆腐人”的启示 有热情，办法就多 没热情，埋怨就多 6、不在领导面前邀功 功越大越不邀 7、不把自己能解决的问题推给领导 摆平就是水平 没事才是本事 紧急的事经常有 重要的事一辈子没几件 8、不在领导面前说他人是非 常说是非者，左右不讨好 9、上班像出山虎，下班像归山虎 上班磨洋工，下班打冲锋的人领导都不喜欢 10、有事请假是成功的通行证 请假太烦，出门太难，不如翻墙 1、24小时都开机 24小时开机的员工，就会事多，事多就是机会多、位子多、财富多、事业多。 24小时不是关机就是欠费停机，就会省事，省事就是把辉煌的事业省给他人。 2、不比领导先搁电话 与领导通话要听明白领导的意图，不要比领导先搁电话 3、熟记领导的电话 向领导请示先打办电 后打手机 实在无奈，再打宅电 4、择时打电话 无特殊情况，清早、中午和夜晚不给领导打电话。 1、每天都是好心情 每天都是好心情的人有吗？ 照镜子，我上班了！ 情绪转移，我很高兴哦！ 什么样的着装是得体呢 ３、每天都不发脾气 5、每天都不倦怠 有目标就不倦怠 7、每天都会做“小”来看一下这辆轿车哪个位子最好？哪个位子最安全？哪个位子最方便？哪个位子是你坐的？ ８、每天都以单位为荣 枯死的树都是嫌土地太贫 讨饭嫌粥 馊的人会饿死 偶尔换岗是上岗，常常换岗要下岗 今天站在什么位置不重要，重要的是你要去的方向 9、每天都微笑着 大海之所以浩瀚，是因为他不拒绝任何混浊的河流。 蓝天之所以美丽，是因为他能接纳任何的云朵。 心中有太阳，阳间无阴天。 合理的是考验，不合理的是磨练。 10、每天都有序工作 每天上班都要问自己，今天我想做些什么？ 每天下班前还要问自己，今天我做了什么？ 计划、执行、检查、总结、完善是事业有成之人每天必须例行的程序。 整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养 “一张纸” “一个知名企业” 10个细节 决定着 同事是否喜欢你 1、同事间相处有度 同事就是“同伺” 同事是麦田里共同的伺候者、守望者 一个人做事叫工作，一群人做的才是事业。 会拉一群人和你一起做事业的人一定事业有成！ 2、遵守同事间分工的潜规则 3、尊重同事的隐私 有隐私的是君子，没隐私的是傻子尊重人家隐私的是君子，说人家隐私的是傻子拿他人隐私取乐的人可以高兴一阵子，但会痛苦一辈子 4、处理好同事间的利益关系这样行吗？ 5、对待同事要诚，有“诚”就有“成” 有一则老鹰叼小鸡的故事很能说明问题  8、赏识同事，就是赏识自己 用赏识的眼光看你身边的人都是美的；用挑剔的眼光看你身边的人都是刺。 一个天天和刺一起生活的人会怎么样？ 挑刺的过程是两输的过程。 赞美的过程是双赢的过程。 9、学会为同事捧场，抬轿子 “捧”字不是贬义词 事业就像一顶轿子 10、同事关系靠经营 关系靠沟通 关系靠联络 关系靠保持 客户抱怨歌 你说过有空来看我， 一等就是一年多， 三百六十五个日子不联络， 你心里根本没有我， 早忘记当初的承诺。 我没忘记你，你忘记我， 连名字你都说错， 证明你一切都是在骗我 把我的费用还给我。 07级在东港实习时一个学生写给老师的信 你没空来看我， 但我知道你一直关注我， 我感冒时你托人捎来感冒药， 我就知道你心里有我， 你对我没什么承诺， 但我的名字你啥时都记得， 老师：来到这里我很值， 认识你我已足， 不要为我操心，我长大了！ 浇水施肥要有度 多得到，少付出，帮点小事要请客。好时钱财分不清，起了矛盾脸打青。 6、对待同事要以礼当先，有“礼”就有“理” 7