三星SPhone电信版(I909)标准演示流程.ppt

演示五：天翼业务 三星SPhone电信版I909还支持丰富的天翼业务，像爱音乐，天翼视讯等能帮您获取第一手信息。您还可以通过天翼空间，下载更多的小软件儿，让手机功能更强大，为您提供更多的便利。 在“天翼Live”或“天翼视讯”界面展示各类资讯 进入“天翼空间”,根据顾客感兴趣的软件，展示下载的便捷和快速 提示： 最好是让顾客自己拿着去体会 准备 探寻 演示 总结 演示5 做 说 天翼业务 看来您还挺喜欢这部三星SPhone电信版I909的吧， 这是一款拥有超大魔焕炫屏智能双网双待手机 不仅屏幕最好、运行速度最快，而且还采用了必威体育精装版智能操作系统。它还具有双网双待、高清摄录、GPS导航、无线上网和3G等最流行的功能。不仅商务功能强大，娱乐功能也很出色，绝对是您最值得选购的一部手机。 您就别再犹豫啦，这款真的挺适合您的 促进销售 总结 – 促进销售 准备 探寻 演示 总结 * * * * * * * * * * * * * * * 三星SPhone电信版I909标准演示流程 演示流程 总结，促成销售 ( 约20秒) 兴趣点演示（约5分钟) （如何做，如何说） 了解需求和兴趣点 (约30秒) 准备工作，招呼顾客（约1分钟) 第4部分 第3部分 第2部分 第1部分 为了更好的迎接并吸引顾客，请积极做好相应准备步骤 通过手机功能的初步展示，并通过察言观色来探寻顾客的需求 通过自己操作手机和让顾客体验手机，让顾客爱上我们的手机 通过和顾客互动体验手机功能，让顾客购买我们的手机。 准备 准备 探寻 演示 总结 您需要的物品: 三星SPhone电信版I909 真机 公司统一配发的挂绳 干净无破损的屏幕擦 保证一张可以使用的UIM 演示素材 游戏“都市赛车5” （讲师提供） 视频“诸神之战”（讲师提供） 图片 Mp3歌曲（讲师提供） 邮件帐户 Office办公文档（word/excel/PPT/PDF） （讲师提供） 注：SIM卡只能拨打电话和发送信息，所以请必备UIM卡 您需要做的准备工作 确保手机电源充足 确保手机可以连接互联网 将手机屏幕亮度调到最佳状态 按要求设置好默认手机主页 (具体要求见下页) 准备 准备 探寻 演示 总结 促销员准备事项： 促销员着三星统一促销服装，并按三星CS礼仪调整自己的仪容仪表 促销员在领取样机后，应在工作过程中始终保持样机的露出，禁止将样机放入口袋、柜台、书包内 在工作时间使用公司统一配发的挂绳，将样机挂于胸前 促销员要保证演示样机在工作时间正常使用，上班前将样机充好电；如因演示原因需要工作时充电，应将样机放于随手可拿的地方，以便随时演示 准备 准备 探寻 演示 总结 演示时默认手机主页 将壁纸设置为动态壁纸 桌面设置天翼、天翼空间等快捷图标添加到桌面 主页面 动态壁纸 桌面小组件 探寻 – 演示步骤 准备 探寻 演示 总结 问候顾客和一句话吸引 30秒介绍： 这是三星必威体育精装版上市的SPhone电信版I909，它可是目前屏幕最好、运行速度最快的智能手机，而且还是双网双待的手机，机身仅有10.79毫米，比Iphone还要薄呢。同时还支持高清视频摄录、3D游戏，是一部兼时尚与科技于一身的智能手机！绝对是您最值得选购的一部手机。 欢迎您来亲自体验一下! 提示：记住标蓝的关键词 说 问候顾客： 您好，欢迎光临三星！ 一句话吸引： 这是超大魔焕炫屏智能双网双待手机——三星SPhone 电信版I909 探寻 – 演示步骤 准备 探寻 演示 总结 问候 演示2 感兴趣 外形及屏幕 智能及双网双待 演示1 展示外形及屏幕、双网双待、互联网、娱乐和商务办公这五个简单的动作可以帮您迅速的发现顾客的兴趣点 如果顾客对其中一个动作表示出兴趣，则直接从该动作对应的部分开始演示。 如果顾客没明确表示兴趣，则按顺序从演示1开始。 感兴趣 商务办公功能 演示4 总结 一句话吸引 感兴趣 Android 双网双待 3G GPS导航 Office软件编辑浏览 电子邮件 时尚纤薄设计 4英寸超大魔焕炫屏 高清播放 多点触控 感兴趣 娱乐功能 演示3 感兴趣 3D游戏 500万像素 音乐播放器 720P高清视频摄录 互联网 演示5 登陆WWW网站 WLAN 三星应用商店 优酷 天翼业务 感兴趣 探寻：动作1 第1步 三星 SPhone 电信版I909机身采用了符合人体工程学的设计，仅有10.79毫米而且手感极好，超大的4英寸魔焕炫屏，无论您浏览图片还是看电影，都特别清楚！ 将手竖立，手机侧面面向顾客，展示我们的手机的超薄 360度旋转手机，展示手机的外观 通过手机预存的图片及视频，将屏幕的大气和靓丽呈现给顾客，同时，说出我们屏幕的颜色优势 提示： 观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示1。否则，继