2012年电子商务的发展趋势及电子商务趋势总结.docVIP

2012年电子商务的发展趋势 传统企业向电子商务靠拢 网上交易面临诸多不确定性因素，如网站是否真实，货物品质是否一致等，这些都影响到电子商务整体的发展；对于国内网站真实性，诚信状况的专业评价机构有：中国电子商务诚信评价中心，网上交易保障中心，以解决网购安全问题。受全球经济影响，传统商业模式必然受到严重挑战，新的电子商务模式将拓宽企业的销售渠道，降低企业的运营成本。但在短期看，由于众多企业涌向电子商务领域，不可避免的形成溢出效应，但长远来看，其发展前景将一片光明 4、流量将越来越贵，网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。广告成本剧增这个趋势在年已经表现得很明显了，本年度京东商城广告费用被砍掉50，3月期间，好乐买市场部一位负责人在接受采访时坦言。数据显示，年门户广告和网站导航站价格均大幅涨价，其中，门户涨价在40%到50%之间。 　　2012年这个趋势只会加剧而不会缓和。流量作为互联网上最根本的“商品”，符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。无论是电商或者非电商，无论是淘宝内还是淘宝外，只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量，才具备基本的商业价值。上网人数的增长是整体流量供给的增长，而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现，显然，在网民绝对数量增长有所放缓丶而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下，流量供不应求的局面只会加剧，流量成本不可能趋降。这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。 5、要市场规模不要钱，烧钱从广告投入转向基础建设 　　尽管广告及营销成本在上涨，但是未来一年，电商以资本换市场规模的机会仍在，一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额，但烧钱将以基础建设为主，表现为烧钱的重点不是放在广告上，而是放在供应链系统的打造及物流建设上，大家似乎都意识到，这些无法用电子手段解决的丶在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在，特别是对于一些大电商来说，基础建设的大规模投入将是烧钱的主要形式，广告费投入的增幅将会有所收敛，甚至可能会保持今年水平或略有收缩，这在一定程度上会缓和趋势1。 　　类似京东丶凡客丶当当丶唯品等注重自建物流仓储的电商，他们的广告投入可能会维持与往年持平或略有缩减的基础上来确保市场份额有所增长，资本将优先满足于物流建设的投入，因为不仅仅是这些大电商们能感受到，几乎包括中小电商和消费者都一同感受到了物流效率给电商带来的天花顶，销出去但送不出去的事情常发生，降低顾客消费体验并阻碍市场扩张之余还使得客服因为应对顾客投诉而增加成本。 　　致力于在淘宝耕耘的中小电商们也会把主要的精力投入到基础建设上，这些基础建设包括IT系统搭建丶店铺及详情页精装修丶团队打造等。过往，我们看到一些产品详情页面做得不精美的店铺，凭借着优秀的运营能力同样能把销售额做得非常好，这些商家到2012年将可能面临困难，好日子还是会青睐一些默默耕耘丶注重基建的商家。 6、优质高效的供应链打造仍是电商们提升竞争力的主要竞争点。 　　在电子商务当中，电子只是手段，商务才是营商的本质，但商务加上了电子这个手段之后，传统商务的供应链显然无法适应加上了电子手段的商务，主要表现在三个方面。首先，与信息不对称时代的传统商务相比，商品从生产到消费的完整供应链路被严重缩短了，大多数时候商品只是从厂家经过一下仓库就到消费者手中了;其次，信息对称导致优质商品很容易被巨量消费者同时消费，这与传统商务也是不同的，表现在一个商品在同时间大量地被消费而形成的物流大塞车;再次，电子化时代给予顾客更多选择面同时也加剧了用户对个性化的追求，这个也是电子商务在打造上游供应链时不得不考虑的问题。以上三点，无一不要求电商们有高速而灵活的供应体系，稍有不慎就有可能让资金冻结在商品上，形成资金成本和机会成本的剧增，甚至是资金链断裂。为此，一些砖家甚至认为服装行业如果不能提供贴近消费者个性化需求的“软供应链”是很危险，所谓软供应能力是指快速少量生产多款的能力。 7、抑制不住的多元化品类扩展冲动仍然继续 　　尽管不久前凡客的陈年说过，当他发觉仓库一角里有凡客牌的拖把时，他知道自己在品类扩展的节奏把握上犯错了。但是，当红孩子发现京东也能卖母婴用品的时候，当当发现京东也能卖图书的时候;当单一的品牌商或淘宝旗舰店发现ROI无法提升的时候;当消费者习惯了一站式购物时;当电商发现一站式的大卖场转化率较高，顾客黏性也比单一品类的品牌店强的时候;一些电商抑制不住从品牌商转做渠道商就不足为奇了，这个趋势在2012年有继续漫延的迹象，造成这种趋势是因为在电子商务领域，“电子货架”几乎是没有成本的，往往会误导一些电商会误以为扩展品类也是简单的事。而事实上，供应链与物流服务能力是决定品类扩展成功与否的两个关键，每个扩展都需要真金白银的投入才能成功的。认清自己，每次业务扩展务必小心，进得