东风(日产)商用车公司管理经验座谈.ppt

业务流程考察学习汇报 有效的监 督 也是 必 须 的 业务流程考察学习汇报 如何变鳄为宝 管理经验座谈交流 3、现场管理 遵循SDCA循环/PDCA循环 S-标准 管理经验座谈 汇报人：李兆坤 赵罗平 时间：2010年11月21日-11月27日 管理经验座谈交流 座谈提纲： 一、东风商用车公司发展背景 二、东风—现代企业的管理经验 管理经验座谈交流 一、东风商用车公司发展背景 1、合资前的东风 始建于1969年，中国汽车行业三大集团之一 产销量：16万台 2001年公司负债累累，年亏损23亿元 管理经验座谈交流 一、东风商用车公司发展背景 2、与日产合资后的东风 2003年7月合资， 50：50 成本：销量1万台保本 销售4500台保本 产销量：33万台/年 世界商用车前三强行列，并多年连续蝉联中重卡 行业第一 管理经验座谈交流 一、东风商用车公司背景概况 二、东风-现代企业的管理经验 座谈提纲： 二、东风-现代企业的管理经验 管理经验座谈交流 1、方针管理 2、QCD改善 3、现场管理 4、班组管理 5、项目负责制 管理经验座谈交流 1、方针管理 围绕经营方针，配合组织架构，系统的运作计划(P)、实施 (D)、检查(C)及行动(A)等措施的一种管理方法。 管理方针 ⑴方针管理的定义 方针管理 ≠ 管理方针 全员、PDCA 管理经验座谈交流 1、方针管理 ⑵方针管理的基本介绍 方 针 方针三要素 目标（项目/目标值） 方策 管理项目 特性 精确量化 显示重要项目 时限可控 管理目的 管理循环 图表化管理 管理责任和责任人 6元（方针）=2.4元材料（目标1）+0.8元电力（目标2）+…. 管理经验座谈交流 1、方针管理 ⑶方针管理的诊断 诊 断 的 目 的 1.确认领导意图被理解 2.执行者有良好的执行能力 3.检查进度，给与协调 4.上下一心，团结一致 为什么进行诊断？ 厂领导方针 目标、方策 管理经验座谈交流 1、方针管理 ⑷方针管理的展开 主任方针 目标、方策 主任 分管领导方针 目标、方策 分管领导 经理方针 目标、方策 部门经理 厂领导 管理经验座谈交流 实施计划 C J 实施事项 日程计划 班长、责任人 方针/目标 管理经验座谈交流 1、方针管理 ⑷方针管理遵循的要领 ?解析问题点，掌握问题点的原因，采取异常处置。 ?整理问题点，列入下年度计划(P)中的方针。 ?根据公司中长期方针，确定该年度领导、部门的方针。 ?设定目标及达成方案和实施状况的管理项目。 ?针对方针、实施计划书的内容进行教育培训。 ?根据方针、实施计划书进行措施的落实、推进。 ?检查实施情况。 ?掌握计划与实施结果的差异， 并找出问题点。 管理经验座谈交流 2、QCD改善 ⑴定义及目的 Q—质量 C—成本 D—交货期 ②V-up(价值提升) 管理经验座谈交流 2、QCD改善 ⑵改善方法 ①“七步法” ⑴ 把握现状 ⑵ 设定目标 ⑶ 要因解析 ⑷ 研讨对策 ⑸ 计划实施 ⑹ 效果确认 ⑺ 效果巩固 新的 P DCA改善循环 P D C A 问题点/量化 解决问题的思路 制定行动计划（项目、现状、目标、措施、负责人、达成日期 ） 明确计划达成的时间 确定评价的项目 设立挑战水准 明确责任分工 管理进度图表化 客观公正 纳入日常管理 ③IE管理方法 管理经验座谈交流 2、QCD改善 现状把握----细致之心 ①“七步法” 效果确认----客观之心 设定目标----挑战之心 要因分析----斟酌之心 对策研讨----创新之心 计划实施----务实之心 效果巩固-----反省之心 管理经验座谈交流 2、QCD改善 ⑵改善方法 ②V-up(Value-up价值提升) 日产汽车公司一种新的有效的解决问题的工具和管理方法 日产管理模式的精髓或主要支柱之一 日产管理精髓…. 管理经验座谈交流 2、QCD改善 V-up Global Vision (Approved at the June 2005 SC) All companies and functions will use V-up daily to focus on our customers’ needs, make fact-based decisions, and continuously improve operations in order to achieve corporate objectives. 所有的公司和部门都通过V-up方法的日常运用，聚焦客户需求，做出基于事实的决策和持续的运营改善，从而达成公司的目标。 V-up 活动发展规划 －愿景 附：日产公司的V-up全球愿景