第六章 资源和能力.ppt

6.1.1 资源和能力的分析 一、企业资源和能力在战略中的作用 竞争优势是指参与竞争者在某些方面能显示高人一筹的能力，有那些独特的、别人难以在短期内模仿和赶上的比较优势。 二、企业的资源和能力 （一）企业的资源 （二）企业的能力 1、企业基本能力分析 （1）功能分类法主要是根 据每个企业生产经营所必 需的各项功能来分析其能力。 （2）价值链分析法是根据企业活动的连续过程来分析企业的能力。 2、对照别人来识别自己的能力 （1）弄清楚企业需要改进的活动和功能 （2）找到在这些活动和功能方面领先的企业 （3）与这些公司接触，包括访问这些公司，与他们的管理者、工人等交谈，分析出他们为什么会做得如此出色 （4）应用学到的东西重新修正公司的目标 ，重新设计工作的程序，并改变对企业有关功能和活动的期望。 3、企业能力的综合机制 （1）制定规则和指导性意见 （2）组织的工作程序 工作程序规定了每一个岗位上的人必须具有的能力，个人的能力同时被调动起来而不需要情感上的协调。因此，组织的工作程序实质上意味着组织的能力是可以被分解的。 三、 资源和能力转化为竞争优势 （一）竞争优势的形成 （1）稀缺性 （2）相关性：只有当这些资源和能力是与在该行业中的关键成功因素相关联时，即能在竞争中帮助企业制造对顾客有利的价值时，它们才能被转换成竞争优势。 （二）维护竞争优势的资源和能力特征 1、持久性 2、灵活性 3、模仿性 （三）竞争优势的特有性 正确处理个人能力与组织能力之间的关系。 四、建立在资源保障基础上的企业战略 6.1.2 竞争优势分析 一、竞争优势的形成 竞争优势是指当两个企业处在同一市场中，面对类似顾客群，其中一个企业能够赢得更高的利润率，或能够赢得潜在的更高的利润率时，这个企业就拥有某种竞争优势。 （一）适应外界环境的变化形成的竞争优势 （二）内部系统的创新形成的竞争优势 二、 竞争优势的种类 （一）成本和质量方面的竞争优势 （二）时间和专有知识方面的竞争优势 （三）设置防止别人进入的障碍 （四）实力优势 （指资金优势） 三、 竞争优势的保持 （一）防止模仿 （二）保持创业者精神 企业核心能力分析 一、企业竞争优势之源——核心能力（Core Competence） 核心能力理论是美国战略学家帕拉汉尔德（C·K Frahalad）和哈默(Gary·Hamel)等为代表的学者于1990年提出的。他们在《哈佛商业评论》上发表了“公司核心能力”一文，其后， “核心能力说”在企业界得到广泛的应用。 有关核心竞争力的思考讨论问题 一、试述核心竞争力的内涵及特征。它有哪些功能和作用？ 二、分析核心竞争力的结构与维度。 三、核心竞争力的培育方法与途径有哪些？ 四、举例说明核心竞争力在企业中的应用。 1. 核心能力的含义与特征 根据帕拉汉尔德和哈默的定义，“核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。”具体说，核心能力是指提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合，是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合，是识别和提供竞争优势的知识体系。 核心能力的特征 1. 核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力：它决定着企业如何实行多角化经营、如何选择市场进入模式，因此，它是差别化竞争优势的源泉。 案例分析 卡西欧在显示技术方面的核心能力,使得其可参与计算器、微型电视、掌中电视、监视仪等领域的生产和经营。 德国宝马公司收购英国劳斯莱斯公司，正是看中了劳斯莱斯公司在驱动力、减燥、安全性等方面的核心能力，通过收购可将其纳入自己的核心能力体系。 后勤管理是沃尔．玛特公司能向顾客提供选择、可得性和价值利益的核心。 摩托罗拉基于对无限通讯娴熟的掌握，向顾客提供“无约束”通讯的利益。 2. 核心能力应不易被竞争对手所模仿：由于核心能力是不同技能的有机融合，具有原创性、专有性，所以只要保护得好，它是不易被对手模仿的。 案例分析 本田公司虽然是靠摩托车起家的，但它并未把自己的前途局限于摩托车。由于本田把自己设想成发动机和传动系统方面的世界领先者，它充分利用这方面的核心能力不断开发出小汽车、园圃割草机、园用拖拉机、船用发动机和发电机，等等。 核心能力的特征 3. 核心能力可以叠加：一种核心能力可以作为一种或几种技术成分，成为更高层次核心能力的组成部分。 本田公司的产品扩展 特别提醒 核心能力是企业开拓市场的“引擎”。应将企业看成是一个核心能力的集合体，而不是产品的