[工程科技]柏拉图直方图.doc

1.改善目标的设定 一.问题现状掌握 1.数据收集查检表 大夫治病在开药方前必先做一详细的诊断,如量体温、测血压、听心跳、验血等等,最后找出病因后才能对症下药,药到病除。品管圈活动要解决现问题也如同治病,绝不能胡乱下对策,应先对现场、现态、现状做周详的调查,收集有关的数据,再做解析,大夫治病要有病历表,解决现场的问题要用到查检表。 2.问题重点掌握 柏拉图、特性要因图、脑力激荡术的运用 A.柏拉图 1.何谓柏拉图? 将一定期间所汇集的不良数.缺点或故障之发生数等数据,依项目别.原因别(查检表上之项目,特性要因分析图上之圈迁项止)加以分类,面按其出现大小顺序排列之图开形,此种图称为柏拉图(Pareto Diagram). 柏拉图亦称为A B C分析图. 2.柏拉图分析的特征 1).以数据为依据,对问题点之判断更明确.更科学化. 2).很容易把握全体的质量状况. 3).能把握何种类的不良最多. 4).能把握除去哪些不良,就能减少全休不良的百分之几,是进行重点管理,重点改善很好的利器. 3.柏拉图之用途 柏拉图为统计品管中最基本之分析技巧.经由柏拉图可以了解待解决问题之范围,以做为进一步分析之基础. 1).将待解决问之各项因素依其影响之大注顺序排列,一目了然,具有说有力. 2).在一个圈形中,一目了然,具有说服力. 因此,利用上述特性,可得到如下效用: 1).决定改善目标,找出问题点 知道「问题发生在那里」,虽然影响问的原因项多很多,但一般来讲,真正影响问题点70~80%的项目只不过2、3项而已,如果想改善,就必须针对那些影响较大的英止,先着手解决、对策才行。 2).调查不良或缺点的原因 3).报告记录用 作报告或记录时,只以数据不看,一般是比较不容易子解,如果能整理成柏拉图来看的话,是会很容易一目了然,特别是用来比较改善前后的效果时。 4).改善效果的确认 为改善而采取对策后,要确认其改善效果,须再会一次柏拉图,如采取的对策好,不良数会降低,且不良项目的顺序会变动,按其各期间出现之大注顺序排列. 4.柏拉图的作法 1).决定欲调查之主题,收集数据. (1).决定收集之方法及期间,收集期间可依问题之特性设定一个月、一星期等。 (2).利用查检表收集数据及分析原因。 2).将数据依照其发生之原因或现象分类整理,计算出各项目之累计次数,数据之分类方式必须能便于设定校正措施。 (1).依原因别分类:如材料、机械、作业者、作业方法等。 (2).依现象别分类:如不良现象、位置、程度、时间区间等。 3).将问题项目依其发生次数之大小顺序排列,同时计算出累积缺点数。 (1).将各项目依发生次数之大小顺序排列,“其它”一项置于最后。 (2).如下例所示,由大至小计算累积缺点数 累计缺点数之计算 ﹝注﹞:累积缺点数求法如下 1… 51 2…51+36＝87 3…87+15＝102 . . . . . . . . . . . . . . . . 4).依下列公式计算累积百分比 累积缺点数 累积百分比＝ * 100% 总缺点数 5).绘出纵轴及横轴. (1).将分类项目之名称依发生数之多寡,由左至右列于横轴之下,“其它项”列于最右之位置,各项目在横轴上所占之宽度相同. (2).于纵轴左边标出度量单位名称,绘横轴及纵轴时使横轴之长度为纵轴长度之1至2倍为适宜(绘好之图将近似于正方形),将总缺点数设定于纵轴最高点附近,然后在纵轴上标出刻度. 6).于特性项目之对应横轴位置绘出直方柱,依纵轴之刻度设定柱之高度,各柱之宽度相同,彼此之间不流间隙. 7).绘出累积缺点数曲线 将表3中所算出之各项目累积缺点数据,设定于各直方柱之右界之延长线上,将各点连接成一折线,此折线称为累积缺点数曲线. 8).于图表之右界国上纵轴,且标出累积百分比刻度. (1).将折线之起点一为0,终点为100%. (2).由折线之终点至横轴绘一垂直线,将该垂直线分为5(或10)等份,分别由下往上定为0、20、40、60、80、100之累积百分比刻度. 9).记入重要事项. (1).将各项目之发生数据填于各柱上方.将前三项累计百分比填于对应折点附近. (2).标示出此图表之主题,数据收集期间,样品之大小(n).工程名称及绘图者等. 5.制作柏拉图应注意事项 (1).柏拉图应依大小