BMW 人力资源管理培训专题_管理精要手册.ppt

Private and Confidential Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo BMW 人力资源管理培训专题——管理精要手册 Private and Confidential 管理培训学习要点 Title in here Title in here 我不知道 我不知道 我知道 我不知道 我知道 我知道 我不知道 我知道 通过有效的培训 通过练习 通过不断的实践 学习的过程 Private and Confidential 管理培训学习要点 习惯 habits 知识 what 态度 why 技巧 how 学 learn 做 do 想 think 培训和发展的过程 Private and Confidential 管理培训学习要点 人力资源管理 人力资源计划招聘与选择 绩效管理 沟通和员工关系 薪酬与福利 培训与发展 人力资源研究和战略 培训与人力资源管理 Private and Confidential 管理培训学习要点 培训与发展的基本策略 个人职业 生涯规划 组织战略 发展 个人知识和技能需求 岗位胜任力要求 综合 素质 管理 技能 通用 技能 专业 技能 个人 组织 短期 长 期 Private and Confidential 管理培训学习要点 爱互 部门 企业 竞争对手 —差异化优势 社会环境 —组织变革 人力资源开发 —员工满意与发展 企业文化 —可持续发展 合作伙伴 —业务延伸和市场覆盖 投资回报 —财务指标 内部管理因素 —改进管理流程 —提升管理水平 —整合内部资源 —促进组织发展 顾客 —顾客满意度 企业培训目标及相关因素 Private and Confidential 管理培训学习要点 需求管理 计划管理 运作体系 评估体系 课程体系 项目系统 课件/教案（库） 文档资料 指标体系 评估体系 人（师资队伍） 财（经费预算） 物（设施设备） 信息（信息系统） 技术（网络/电子） 组织机构 职责划分 人员配备 愿景/使命 经营战略目标 人力资源发展目标 企业培训体系架构 目标系统 制度系统 组织系统 资源系统 评价系统 企业培训体系 内容系统 Private and Confidential 管理培训学习要点 培训管理的四个层面 企业文化塑造 中高层管理团队培养 组织变革推动 核心能力建设 培训政策 胜任力体系建立与管理 课程体系建立与管理 培训员队伍建立与管理 信息体系建设与管理 培训经费管理 需求调查 计划制定 培训活动实施 培训评估 制度执行的监督 日常行政事务 文档管理 数据管理 培训实施的现场管理 培训战略与规划 资源建设与管理 日常运营管理 基础工作 Private and Confidential 管理培训学习要点 培训需求中的相关因素 工作因素：岗位、等级、职责、目标、任务、项目、需求、标准、工作难度等。 个人因素：知识、技能、专长、经验、兴趣、意愿、工龄、教育程度、培训经历、职业发展需要等。 组织因素：企业及部门目标、人力资源配置、部门主管的重视程度、培训后的应用环境等 匹配 Private and Confidential 管理培训学习要点 培训管理基本流程 为 什么？ 怎么做？ PDCA Check/检查 Do/执行 Plan/计划 Act/改进 上课 了解培训需求 开发课程和资料 更新课程和内容 反馈评估和跟踪 研修和学习 Private and Confidential 管理培训学习要点 参加培训 提出要求 完成各项学习任务 自我复习和应用 培养持续学习能力 选择提名和批准 发现差距提出要求 设立目标和要求 检查和跟踪 提供辅导 组织实施和协调 计划和策略 培训需求分析 培训管理流程和系统 培训相关方职责 与不断改善 循序 渐进 学员 各级主管 培训师 培训管理部门 Private and Confidential 管理培训学习要点 多元化学习体系 企业内训 工作辅导 在岗培训 交流研讨 学历教育 选派外训 读书小组 参观考察 员工自修 海外培训 资格认证 E-learning 1、自由组合（5-10人） 2、定期活动（工作之余） 3、成员讲解/导读 1、公司规章制度 2、知识类科目，如计算机、财务、语言等 3、通用类科目 4、补充手段 1、专升本、双学位 2、MBA、EMBA、MPA、等 1、内部培训师 2、会计师、项目经理、技术认证等。 Private and Confidential 管理培训学习要点 培训评估的目标 培训评估 企业 培 训 组 织