别克汽车-区域年会市场营销推广规划报告.ppt

2016年 eBuick网络成交车系分布--全国 eBuick平台成交及车型 2016年 eBuick网络成交车系分布--8区 8区eBuick成交车型占比中凯越明显低于全国水平，GT和昂科拉明显高于全国，继续保持 大车君越低于全国水平，需要在后期的宣传、点对点跟进中注意跟进 eBuick网络线索外呼失分—20分 网络线索外呼占比20分，为所有考核项目中比分最高的项目，实行一票否决，及线索外呼率不达90%，此项得分20分将被全部扣除，对于全国排名直接影响非常大！ 广西桂海实行网络线索外呼连续下降，失分较大，也是导致排名落后全国的主要原因 一票否决线90% 柱状图显示区域月度获取的PV总量，折线图显示今年以来PV量的增幅情况， 10月以来，第一批3家eBuick经销商PV量呈不断下滑趋势 12月3家全部低于全国水平，云南中驰11、12月下滑非常明显， 广西桂海与全国平均水平差距非常大，需引起高度重视 全国平均线6991 eBuick平台PV量失分—10分 eBuick平台400接听失分—10分 2016年12月 2016年11月 2016年10月 400接听起伏较大，8区仅港宏盛丰连续3个月达标，其他经销商状态均不稳定 400接听实行一票否决，但凡一个平台接听不达90%，此项得分10分将被全部扣除，务必引起重视 2016年10月 2016年11月 2016年12月 达标线26天 达标线26天 达标线26天 客服在线是最基本的工作之一，我们几乎所有的经销商都未达到此要求，说明人员配备上有漏洞 后期营销中心RPC在走访经销商时会加强这方面的监管 第二批eBuick经销商主要问题--客服在线 2016年10月 2016年11月 2016年12月 文章发布也是最基本的工作之一，除广西冠通、广西弘通、成都启阳等几家经销商外，其他经销商文章发布起伏较大，部分经销商几乎没有维护，态度消极怠慢，忘引起高度重视 第二批eBuick经销商主要问题—文章发布 　 谢 谢 Thank you 应势推出 * 　 2017市场推广规划 -别克西南营销中心 　 2017市场推广规划 别克西南营销中心 报告人：李强 目 录 市场工作目标 市场重点工作 现状及应对策略 101% 103% 104% 由上可看出,虽Q1-Q3客流目标不断增长,但整体达成情况较好,完成率曲线也在增长; 以省份来看,各区域每月客流达成情况浮动都较小,有大型车展的月份客流均有较大增长; 四川地区Q3虽超额完成任务,但7,8月明显客流达成较差,依靠9月成都国际车展猛增的客流勉强完成;广西整体客流完成较差. 分车型客流 Q1 实际达成 Q1 达成率 Q2 实际达成 Q2 达成率 Q3 实际达成 Q3 达成率 Q1-Q3 实际达成 Q1-Q3 达成率 客流目标 达成率 客流目标 达成率 客流目标 达成率 客流目标 达成率 四川 57227 54568 105% 58933 61558 96% 66278 60897 109% 182438 177023 103% 重庆 12079 11789 102% 15429 13468 115% 18399 17568 105% 45907 42825 107% 广西 27616 28568 97% 29434 30152 98% 33310 32468 103% 90360 91188 99% 云南 20625 20987 98% 28881 24578 118% 31402 32578 96% 80908 78143 104% 贵州 10820 10560 102% 14569 12578 116% 12410 12689 98% 37799 35827 106% 八区汇总 128367 126472 101% 147246 142334 103% 161799 156200 104% 437412 425006 103% 　2016客流回顾 　2016客流回顾 分车型客流 Q1 实际达成 Q1 达成率 Q2 实际达成 Q2 达成率 Q3 实际达成 Q3 达成率 Q1-Q3 实际达成 Q1-Q3 达成率 客流目标 达成率 客流目标 达成率 客流目标 达成率 客流目标 达成率 New Lacrosse 15379 16298 94% 17786 17347 103% 18968 18657 102% 52133 52302 100% New Regal 12237 12978 94% 18096 17986 101