大众汽车-中国驾驶达人赛_试驾会活动总结.pptx

2013年中国驾驶达人赛 活动总结2013年5月12日活动总结驾驶达人赛活动概述活动主题：驾驶达人赛活动目的：加强品牌建设，增强客户对产品亮点的理解，对潜在客户、基盘客户进行邀约。提升直销台次，确保活动成效。活动时间：2013年5月11日上午活动地点：浦东世博停车场邀约对象：潜在客户，意向客户，网络客户、有置换需求的客户。活动总结活动现场照片活动总结媒体投放汽车之家易车爱卡活动总结数据反馈计划邀约实际到场未到完成　CRM系统邀约网络报名电话报名销售邀约销售邀约老客户客户来源分析8521010活动总结客户来源分析蒋CRM林昊森　万耀篁　罗江龙　陈成杰　王驰夏朗意向客户程健欢　徐飞　顾我　微博谢俊　邓坚　郑俊　鲁炎　黄志刚　电话沈丽萍　沈心　乔邀约沙梦雷已购甲壳虫客户张侃已购高尔夫客户钱演瑕已购甲壳虫客户朱林盛已购车客户刘伟已购车客户谢谈榕已购车客户安小可已购车客户杜朱黎明客户现场签单　杜文波停车场赵总朋友杨旸停车场赵总朋友活动总结活动简要流程前期准备（5月10日-11日）NO.时间事件负责人备注15月10日车辆准备试驾车：甲壳虫、TIGUAN展车：TIGUAN、尚酷参数架、车铭牌、刘军厂家明确要求，车身贴必须为达人赛车贴，请刘军将甲壳虫车贴清除。市场部将安排粘贴新的车贴。展车要求为A级车展要求25月10日销售顾问再次邀约确认销售告知客户签到时间为9:30,地址：浦东南路3741号（金尚酒店旁）提醒客户带上驾照35月10日画册准备、参数表、环保袋、礼品、记分牌、易拉宝、签到表、试驾协议、短信发送、车身贴、市场市场45月10日甲壳虫车型讲解PPT熟悉销售PPT见附件55月11日试驾专员协助销售现场车辆调度，客户分流65月11日销售顾问现场销售销售顾问要求着正装，带工具包、75月11日销售顾问，以及展车于上午8点赶到活动现场销售/市场车辆摆放、检查，画册摆放，物料最终检查活动总结活动简要流程达人赛时间节点排期（5月11日）NO.时间事件负责人108:00销售顾问赶到现场，展车，试驾车到位市场209:00展车清洁，调整，现场布置检查销售/市场309:30来宾签到、茶歇市场410:00甲壳虫车型讲解销售（展厅经理）510:30比赛开始销售612:00结束销售活动筹备费用明细项目单价（元）数量（份）总价（元）备注茶歇804510000正通35份，腾众铂众各45份媒体公关费5001500　易拉宝1301130三家分摊服务费　8%800税点　10%1263总价　　14693　其他费用：　时间数量费用共计备注拖车费用5月11日 上午7:702台250元/辆500元公司——上海世博停车场5月12日 下午17:302台250元/辆500元公司——上海铂众活动总结活动分析活动中存在的问题：邀约到现场量偏低，厂方KPI要求各店为50组，实际到场25组；销售量较低，活动当天签单量为1；邀约到现场人数偏低，导致活动现场氛围不够浓厚；天气炎热，加之又是早上进行活动部分客户无法赶到现场；此次活动优势 ：由于厂方及本店对本次活动重视度极高，4月份起加强网络广宣投放，网络专员加强数据分析检查，通过网络报名，电话报名，以及CRM系统报名邀约到场客户14档；活动中各部门齐心协力，通力合作，活动到场人数相对之前有较大提高。活动总结活动分析问题改善措施：提前对销售进行活动讲解，加强邀约话术培训；整理基盘客户，对有意向的客户加强回访力度，及时补救；活动前加强员工的流程培训，注意衔接建议制定有吸引力的活动政策，促进成交，或是更换优惠形式等；在重视试驾场地氛围的营造，吸引客户，引起客户对试驾会的重视，从而促成成交。在活动进行中，要注重现场销售与试驾客户的结合，进行一对一式的讲解，通过与客户较多的交流加强对车型特点的了解，从而促成转成。?THANK YOU!