单元二-乘务员的仪容仪表.ppt

平结（ plain knot ） 完成。 半温莎结（the Half Windsor） 半温莎结让男性看起来有风度更有自信。半温莎结是一种比较浪漫的领带打法，近似正三角形的领形比四手结打出的斜三角型更庄重，结型比四手结稍微宽一些，适用于任何场合，在众多衬衫领形中，与标准领是最完美的搭配。如果是休闲的时候，用粗厚的材质系半温莎领，能凸显出一股随意与不羁。 礼仪起源于人类最原始的两大信仰：一是天地信仰；二是祖先信仰。 * 王冶平，上海名门。 夫人外交，尤其是第一夫人外交，作用到底有多大？ 　　第一部针对中国公共外交事业发展做出全面梳理和总结的专业报告《中国公共外交发展报告(2015)》对“第一夫人”公共外交的概念做了系统地梳理与阐释，该蓝皮书中提到，在我国快速崛起的时代背景下，通过第一夫人公共外交向世界传达中国善意，塑造开放、和平、文明的中国形象就显得尤为重要。 　　彭丽媛作为“第一夫人”，这种征服人心的力量不是提高多少GDP，发展多少军力可以实现的。 * 虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。 * * 艾柏特·梅瑞宾发现，在一条消息传播的效果中，7%有赖于语言（只是词），38%是语气（包括音调、变音和语速等其他声响），而55%的信号是无声的。 体味，是指人类及其他肢体生物散发出之特殊而天然的气味。根据个人感觉不同，它分为不良体味及清洁体 味，俗语说就是有“香”、“臭”之分。而且同指纹一样，没有两个人体味完全相同，又可作为特征之一。体味较集中于口腔、腋部、脚部以及汗腺发达部位。 产生原理 体味就是人的身体向外发出的气味，这些气味主要是由皮肤中的汗腺、皮脂腺等各种皮肤腺体的分泌物挥发产生的。 与两性的关系 男女的体味明显不同，这是由男女内分泌等生理活动的不同引起的。女性的体味还会随着月经或排卵等生理活动而发生变化。正是由于这个道理，青春期男女散发的体味，具有吸引异性的魅力。这已是被科学实验所证明的事实。科学家们认为一夫一妻制家庭模式的维持，在很大程度上要归功于夫妇间对对方体味的相容与接受。而现代女孩子月经“初潮”的年龄提前，也与社会开放，男女接触自由，女孩子更早和更多地接受男性体味的影响有关。 * 二、应己的原则 年龄、性别、肤色 * 二、应己的原则 年龄、性别、肤色 * * * 一、不同场合的着装 服饰的“TPO”原则 Time 时间 Place 地点 Occasion 场合 服饰应时，应景，应事，应己，应制 一、不同场合的着装 三大场合 办公场合，庄重保守 社交场合，时尚个性 休闲场合，舒适自然 二、正装的穿着 （一）西装穿着的游戏规则“三个三 ” 男士在正规场合穿西装时 ，全身的颜色不得多于三种，包括上衣、下装、衬衫、领带、鞋和袜。当然这三种颜色指的是三大色系，可以深浅不同。 1.三色原则 2.三一定律 鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致，即为三一定律。通常都采用黑色，协调美观、搭配到位。 男士没有女士那么多色彩斑斓的衣服可以更换，只能做到细节的完美。 女人穿流行，男人穿档次！ 3.三大禁忌 No.1 穿西装时左边袖子上的商标没有拆 按照销售服务的要求，你一交钱，服务员要干的头一件事就是替你把商标拆掉。 比如你买的真皮包、皮带，都会挂有真皮标志。按照国际惯例，这个标志在你交钱之后服务员是要拆掉的。 No.2 忌穿西装时穿不协调的袜子 欧美人认为正规场合 穿深色西装＋白袜子＝驴蹄子。 No.3 忌穿西装时里面加穿毛衣、口袋里放物品 因为衣服材质的问题，穿毛衣会给人一种休闲、随意的感觉 * * （二）衬衫的穿法 √ √ × × （二）衬衫的穿法 配西装的衬衣颜色不能是同一色。 手臂伸直后，衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米。 衣领最好能高出西服领0.5厘米 穿西服在正式庄重场合必须打领带，其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好，不打领带时衬衣领口扣子应解开。 将衬衫的下摆扎到裤子里面 不要在衬衫内套棉衫 （三）西服扣子的扣法 一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒； 两粒扣的，只系上面一粒扣是