美国凤凰城大学的发展历程.doc

美国凤凰城大学的、成功经验及启示 美国凤凰城大学是远程教育中的一个成功案例，在教育史上创造了史无前列的成就。凤凰城大学（University of Phoenix）是目前被视为世界上最会经营的网络大学。凤凰城大学(University of Phoenix)于1976年建立于美国亚利桑那州，是阿波罗集团(Apollo Group，Inc．)下属的分支教育机构。凤凰城大学已通过联邦或多个区域认证机构的认证，有权授予从学士到博士的学位。凤凰城大学当前注册的学生约33万人，其中选择纯在线学习的学生约为17万人，已发展为全美最大的私立大学。凤凰城在线大学作为凤凰城大学的网络校园部分，于1989年运营。凤凰城大学从创业开始就将培养对象定位于在职成人学生，通过先进的技术手段提供职业化的、强实践性的课程，满足了成人学生的职业期望和提升社会地位的需求，赢得了学生的信任，因而办学规模不断扩大现今已有110个校园与学习中心，分布在美国21个州、波多黎各及加拿大。凤凰城在线大学为学生提供24小时在线服务，除博土课程，注册入学、缴纳学费、购买资料、图书馆、教学研讨、完成作业、考试与评估、课程实验、毕业典礼等所有环节均可在网上完成。　艰难的起点 约翰·斯波林这位82岁老人的经历颇为传奇: 早年出身贫寒，做过水手，曾到过上海等亚洲城市。幸运的是，他在工作中遇到了一些有头脑有知识的人，同时阅读了大量的书籍并任教数年，成为历史学和人类学教授。因为教学工作比较轻松，约翰·斯波林积极参加各种政治活动，加入了美国共产党组织，成为教师工会联盟的领导人。但在组织罢工失败后，他曾陷入精神低谷，一度无所适从。1970年，斯波林在参与一些校外的培训项目设计时，总结出一套基于学习小组的教学方法: 把某个领域的专业人士当作“教师”引入教室，与学习者进行平等交流，然后让每个小组完成一系列有挑战性的项目任务。这种教学方式效果相当好，引起了斯波林的思考。就此，他很快制订了一套面向成人的教育项目计划并提交给学校领导，却碰了一鼻子灰。“我们不需要有金钱味儿的学生，你最好回去做好自己的本职工作”。斯波林忽略了这个忠告。他并不熟悉商业运作的模式，但他直觉感到一个巨大的市场机会: 在成人就业人群中迫切存在着对学历教育的持续性需求。斯波林在自己学校无法实施的情况下，转而寻求其他支持。但美国当时的教育体系完全是一块铁板，他找不到任何机会。然而，斯坦福大学的副校长弗兰克·纽曼给了他很好的建议，“教育当局只有在出现财务危机的时候才会寻求革新之道。你不如找那些财政紧张的学校，并让他们相信你的模式能够给他们带来转机”。弗兰克的建议对斯波林有相当大的影响。他开始认真考虑创办自己的企业，用商业模式实现自己的理念。“我们可能会生存，也可能会死亡，因为市场是丛林，但是我喜欢这种方式。”促使他下定决心成为商人的另一个原因来自于几年前运作教师联盟这样的非营利性组织遭受的挫折，他再也不愿意失去对一件事情的控制能力。最终，五十三岁的斯波林选择了当时财务状况不佳的旧金山大学，开始了自己的创业历程。塑造教育产业的新模式 　　旧金山大学的试验很成功。就在斯波林继续把自己的服务扩展到其他学校的时候，引起了加州教育当局的注意。无疑，斯波林的做法触犯了高等教育中的固有规则和文化。他把营利性的观念拉到了象牙塔中，这在当时简直就是违反天条。斯波林回忆当时的处境，“如果他们能够把我杀死，他们就会那样做”。在学术圈子中，他的做法被认为是赤裸裸的实用主义，让大学教授们失去了本来的意义。斯波林确实这样做了，他虽然还是圣何塞大学的终身教授，却在自己的商业试验中完全抛弃了固定教职的方式。直到如今，这个企业的8000多名教职人员仍然是兼职形式的职业人士，他们白天工作，晚间授课。斯波林还废除了传统的授课方式，以及固定的课程模式。今天的凤凰城大学课程都基于相互平等的学习小组的方式，教师并不是所谓的知识权威，在学习小组中与学习者处于相同的地位。他们的任务不是讲解，很大程度上是为这个学习小组服务的。 　　加州的教育官员和政客们认为，斯波林的运作方式是亵渎学历教育。斯波林与他们经过五年多疲惫不堪的认证资格斗争后黯然离开加州，转到凤凰城重新开始自己的业务。他原本以为在亚利桑纳州会相对容易接受新的观念，事实却证明困难程度与加州不相上下。直到1979年，事情才开始在无数次的为了可以颁发学历的大学。不过直到今天，这种斗争仍然在不同的地方持续着。阿波罗集团有超过30名政治公关人士努力帮助斯波林延伸他建立全球性营利大学的目标。 　　凤凰城大学本部有着漂亮的红色建筑，里面是一套套完善的教室和管理办公室，不过不存在学生宿舍、艺术中心和媒体宣传下有了转机，斯波林的凤凰城大学终于获得了教育机构和立法者的认可，成综合体育馆。凤凰城大学的建筑本身也体现了斯波林突破传统教育的理念。学校