测试管理流程及工作方法与规范.doc

测试规范版本：V 编写人：应用支持室 完成日期：201-04-29 文档相关信息： 版本号 作者 时间 备注 1.0 莫莽 2010.10 新建 1.1 莫莽 2011.03- 增加测试质量指标 1.2 莫莽 2012.2 新增测试执行规范、测试通用规则、提交缺陷的规范等 1.3 莫莽 2012.7 总体结构有较大调整，增加测试用例评审方法及评分标准；更新测试质量指标等 1.4 莫莽 2012-11-22 调整测试质量指标： 冒烟测试失败率 内部测试缺陷遗漏率 测试用例失败率 1.5 莫莽 2012-12-21 增加缺陷原因分类 1.6 莫莽、纪海音、顾敏苏、张婧、薄永杰、郭明涵 2014-03-14 针对太寿供应商提供的资料，对测试规范进行修订，主要内容如下： 修订人郭明涵：测试用例模板、测试记录模板增加部分字段； 修订人顾敏苏：测试用例评审：修改评审检查表及评审人员职责。 修订人纪海音：增加回归测试章节； 修订人莫莽：增加交叉测试章节和供应商评估章节； 修订人张婧：调整冒烟测试执行的内容； 修订人薄永杰：调整测试执行规范章节内容。 1.7 顾敏苏 2014-04-29 修订了测试需求分析及测试用例的模版 1.8 莫莽 2014-05-19 增加测试需求分析及测试用例评审通知邮件格式及评审结果通知 1.9 薄永杰、谢晓云、张星煜 2015-03-31 增加紧急需求测试说明； 增加联调测试部分； 增加测试任务部分； 修改测试报告部分； 修改测试质量指标部分； 删除测试供应商评估章节 相关文档 发布日期 文档标题 备注 2011.3 测试用例模板 2011.3 测试记录模板 目 录 1 目的 10 2 适用范围 10 3 工作职责 10 3.1 测试管理工作职责 10 3.2 测试人员工作职责 10 4 工作流程及相关说明 12 4.1 测试管理流程图 12 4.2 各阶段工作说明 13 4.3 测试环境说明 16 4.4 管理软件工具介绍 16 5 需求理解 17 5.1 目的 17 5.2 角色职责划分 17 5.2.1 测试管理人员 17 5.2.2 测试人员 17 5.2.3 需求分析人员及设计人员 17 5.3 需求理解的方法 18 6 测试需求分析 18 6.1 角色职责 18 6.1.1 测试管理人员 18 6.1.2 测试人员 18 6.1.3 需求分析人员 18 6.1.4 概要设计人员 19 6.2 测试需求分析的准入 19 6.2.1 开始时间 19 6.2.1 前提条件 19 6.3 测试需求分析的编写规范 19 6.3.1 测试需求分析命名规范 19 6.3.2 测试需求分析模板及编写说明 19 6.4 测试需求分析设计的原则 21 6.5 测试需求分析的准出 21 7 测试需求分析评审 21 7.1 角色职责 21 7.1.1 测试管理人员 21 7.1.2 需求分析人员 21 7.1.3 测试需求分析人员 22 7.1.4 测试人员 22 7.2 测试需求分析评审的准入条件 22 7.3 挑选评审员 22 7.4 测试需求分析评审形式 22 7.5 测试需求分析评审标准及评审检查表 23 7.6 测试需求分析的修改 23 7.7 测试需求分析评审的准出 23 7.8 评审会议通知及评审结果反馈 23 8 测试计划制定 24 8.1 角色职责划分 24 8.2 测试计划的准入 24 8.3 测试计划制定的原则 24 8.4 测试计划的形式 24 8.5 测试计划的准出 25 8.6 测试计划的变更 25 8.6.1 测试计划变更的主要来源 25 8.6.2 测试计划变更的原则 25 8.6.3 测试计划变更的处理方法 25 8.7 测试计划的执行 25 8.7.1 测试管理人员 25 8.7.2 测试人员 26 9 测试用例设计 26 9.1 角色职责 26 9.1.1 测试管理人员 26 9.1.2 测试人员 26 9.1.3 需求分析人员 26 9.2 测试用例的准入 27 9.2.1 开始时间 27 9.2.2 前提条件 27 9.3 测试用例的编写规范 27 9.3.1 测试用例文档命名规范 27 9.3.2 测试用例形式 27 9.3.3 封面 28 9.3.4 冒烟测试用例 28 9.3.5 用例正文 29 9.4 测试用例设计的方法 31 9.4.1 等价类划分 31 9.4.2 边界值分析 31 9.4.3 错误推测 32 9.4.4 因果图 32 9.4.5 综合策略 33 9.5 测试用例设计的原则 33 9.6 测试用例的复用 36 9.7 测试用例设计的准出 36 9.8 测试要点设计原则 36 10 测试用例评审 37 10.1 角