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CMM 中的配置管理 清华同方股份有限公司软件基地 焦阳 在 CMM2 中共有六个关键过程域，配置管理是这六个之一。在我们公司没有进行基于 CMM 过程改进之前，项目组对开发过程中所生成的工作产品较难进行有效的管理，操作的 随意性较大。工作中经常会出现工作产品丢失，工作产品版本不一致，无法恢复到某一个特 定版本的工作产品等诸如此类的问题。有时会影响项目的正常开发，虽然公司也进行了一些 对工作产品管理方法的探索，但由于缺乏理论指导，还不能够从根本上解决存在的问题。因 此，尽快建立起完善的配置管理体系是保证有效管理工作产品的需要，也是 CMM 过程改进 活动中一个紧要的任务。 软件配置管理的目的就是要在整个项目的软件生命周期中建立和维护软件项目产品的 完整性，一致性（不同阶段工作产品的一致性）和可追溯性（可以将工作产品恢复到以前的 某个特定的版本以及对于配置活动的追踪）。 具体的目标包括： 1) 要有软件配置管理的活动计划，所选软件工作产品要标识，控制和可得到。 2) 对已标识的软件工作产品的修改应该是受控的，软件基线的状态和内容应该定期 通知相关组和相关人员。 通过实施配置管理活动，我们觉得项目组的开发工作能够更加的有序开展，所有工作产 品都能够得到有效的管理。我们所实施的配置管理包括以下一些活动：在整个软件生命周期 及时地识别出软件配置（即所选软件工作产品及其描述）；系统地控制对配置的改变；维护 配置的完整性、一致性和可追溯性等。 我们实施配置管理活动的第一步是引入了配置管理工具。通过对几种配置管理工具的 比较，我们选择了微软的 SourceSafe 作为我们过程改进中使用的配置管理工具。通过对公 司的员工培训配置管理工具的使用方法，为进一步实施配置管理工作奠定了基础，使得我们 的配置管理工作真正地应用到了实际中。 在选定配置管理工具之后，我们开始着手制定公司级的《配置管理章程》及《配置管 理规程》。章程和规程是一个关键过程域实施好坏的基础，如果规程中的指导有错误的话， 即使过程实施的再好也只能是在错误的路上越走越远。章程是公司一级的配置管理活动的指 导，描述了公司在配置管理方面的方针政策。而配置管理的规程则是详尽的描述配置管理中 的每一项活动。包括了配置管理活动的目的，人员的职责，定义每项活动的输入输出条件。 在规程中我们定义了配置管理活动的流程图，可视化地标识了配置管理的各项活动。见图： 项目开发计划 项目经理 制定 SCM 计划 配置管理员 评审 N 相关组 Y 建立配置库 配置管理员 标识配置项 配置管理员 提交变更请求 配置项变更控制 相关人员 配置管理人员 N 评审 提交评审的配置 相关人员 项 Y 请求关闭 执行变更过程 基线评审 配置管理人员 SCCB 填写变更记录 建立基线 基线变更请求 设置追