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医德医风考评制度 ——玉环县坎门街道社区卫生服务中心 为进一步加强本中心医德医风建设，健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制，促进医疗卫生事业的发展，根据卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》，特制订本医德医风考评制度。 一、医德医风考评标准 医德考评基本标准分80分，为医务人员的基础分，设立加分和扣分项目。如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分，也无扣分，则维持80分的基础分。 二、考评方法 医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。按照进行自我评价、科室评价、院部评价，最后确定等次。 1、自我评价：医务人员根据《医德医风考评标准实施细则》，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查，实事求是地进行自我评分。 2、科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。 3、中心评价：由考评领导小组及办公室组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。 考评结果：总分达95分为优，80—94分为良，60—79为一般，59分以下为差。 总分达95分以上但有扣分者不能评为“优”，下降一级；扣分达30分及以上者，总评为“差”；扣分达10分以上者，不论总分多高，总评为“一般”。 三、实施办法 实施范围：涉及全院医护人员。 实施要求：每年开展一次考评，结果归入个人医德医风档案或人事档案。《医德医风考评标准实施细则》每年考核前下发。 奖惩规定：医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩，作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。对医德医风“差”者进行批评教育，取消该年度的评先资格。 加分项目 见义勇为、或在各种突发事件的医疗抢救及救灾工作中表现突出的(2-5分)； 收到表扬信件（1分）、表扬电话（1分）、锦旗(2分)； 在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂 、殴打仍忍辱负重，继续履行职责的(5-10分)； 加分项目 拒收回扣、“红包”、礼品等财物，并按规定把难以拒收的财物全部及时上缴的(1分); 参加无偿献血者每次加（1分）; 参加下乡义诊等活动(1分); 积极参加单位组织的各项活动(1分); 加分项目 发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的(5分); 工作中责任心强、认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的(5分); 被评为先进和各类技能比赛名次的，院级(1分)县级(3分)市级以上(5分); 举报违规现象调查属实；主动协助调查提供有效线索的（2-5分）; 加分项目 因职业道德行为表现突出，受到媒体表扬的，县级（1分）、市级（3分）、省级（10分）、国家级（20分）； 举报违规现象调查属实；主动协助调查提供有效线索的（2-5分）; 因职业道德行为表现突出，受到媒体表扬的，县级（1分）、市级（3分）、省级（10分）、国家级（20分）。 减分项目 不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各种会议、各项学习、活动(2分)； 无故迟到、早退(2分)旷工（10分）； 上班时擅自离岗、串岗（5分）上班着装不整洁、不挂牌上岗、语言不文明(2分)； 无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的(5分)造成严重后果(10分)； 减分项目 泄露病人的医密，造成不良影响(5分)情节严重(10分) 对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核实(5分) 被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、推现象(10分)较坏影响(15分)严重影响(30分) 减分项目 与服务对象发生争吵主要原因在自身的(15分)在服务对象的(5-10分) 有收受病人“红包”及财物，收受任何形式的回扣的(30分) 多收、乱收或者私自收取费用，科主任和当事人各(10分) 出具虚假医学证明文件、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料(10分) 减分项目 工作中发生一般差错、未造成不良影响的(3分)；发生较大差错、造成不良影响的(15分)；发生医疗事故负有完全或主要责任的(30分) 违反规定私自行医的(10分) 滥检查、滥用药经查属实(10分)、开大处方行为(5分) 减分项目 行政后勤财务部门发生差错或事故造成损失，根据情节后果（5-10分）；被投诉经查属实的（5分） 无正当理由不参加社会公益活动(5分)严重后果(10分) 故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的(10分) 科室间或同事间闹不团结，工作受到影响的(5分)严重影响(10分) 谢 谢