研究报告联想电脑市场问卷调查.doc

信息采集员：_____________ 一审：_______________ 问卷编号：________________ 二审：_______________ 录入：_________________ 关于联想品牌电脑在我校的调查问卷 同学： 您好！我们是蚌埠学院09广告学一班的学生。基于检测学习效果，同时也为了了解一下联想电脑在我校的一些情况，我们进行了一项调查研究。请您协助我们根据问卷要求回答相关问题，请客观陈述你的观点。希望您能在百忙之中抽出一点时间，给予合作。 衷心感谢您的协助！ 2010年11月 填写要求： 本问卷中涉及时间、型号等需要填写具体数字的项目，请填写正确数字。 有选择的项目，请在适合您的答案的序号上划“√”。 对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内划“√”。 对于A.B.C.D的选项，请您选出您认为合适的答案。 除特殊要求，每个题目允许选一个答案。有特殊要求的项目，请按要求填写。 对于主观题，我们希望您的回答是您的真实想法。 填写中有不明白的地方请及时与我们联系，我们会为您做出明确的解答。 如有另外的想法意愿反应给我们，请在问卷中附纸。 过滤问卷 S1.请问您有电脑吗？ 有（继续访问） 没有（终止访问） S2.请问您的电脑品牌是联想吗？ 是(继续访问) 不是（终止访问） 正式问卷 第一部分 ：关于您目前使用的电脑 Q1.请问您的电脑是台式机还是笔记本？ □台式机 □.笔记本. Q2.请问您电脑的价位是？ □4000元以下 □4000—6000元 □6001—8000元 □8000元以上 Q3.请问您的电脑是什么时候购买的？ _____________________ ________________________ Q4.请问您的电脑是在哪里购买的？ A 电脑城 B 联想专卖店 C 商城（例如百货大楼等） D 网购 E其他（请说明） Q5.请问您的电脑是什么型号的？ Q6.请问您购买电脑时优先考虑的因素有哪些？（最多可选三项） □价格便宜 □功能多样 □性能好 □款式好看 □质量好 □售后服务 □其他（请注明）____________________ Q7.请问您是通过什么渠道得到与您电脑相关的信息的？ □报刊杂志 □亲朋好友介绍 □网络 □宣传活动 □店员推荐 □广告电视媒体 □其他（请注明） Q8.请问您对您的电脑配置满意度如何？ A 非常满意 B 比较满意 C一般 D不满意 E 非常不满意 Q9.请问如果您的电脑出现故障以后，您会选择去哪里维修？ A品牌官方维修点 B个体维修点 C 找朋友帮忙 D其他（请具体说明） Q10.请问您的电脑出现过故障吗？ A出现过 （跳至Q11） B没有出现过 Q11.请问您的电脑出现过什么样的故障？ 第二部分 ：关于您对联想品牌电脑的意见 Q12.对于厂商的保修时间您认为多长时间合理？ A 1年 B 2年 C3年 D 5年 E 其他（请具体说明） Q13.请问您认为您所在的城市联想电脑品牌维修点够多么？ A 足够多 B一般 C 很少 D 没有 E 不清楚 Q14.请问您觉得联想品牌电脑的优点有哪些？ Q15.请问您认为联想电脑在哪些方面还有待改进？