试论中小型企业人才流失的原因及应对策略.doc

复旦大学本科生学位论文 试论中小型企业人才 流失的原因及应对策略 工商管理2014级 **** 2011年1月28日 一、绪 论 1 二、某公司人才流失的现状 3 （一）某公司人才结构分析 3 （二）某公司人才流失的现状 4 三、人才流失对公司的影响 6 （一）企业将为填补人才流失造成的空缺付出高昂的成本 6 （二）人才流失造成企业的技术和经验流失 6 （三）较高的人才流失率会影响在职员工的稳定性 6 （四）大量的人才流失影响了工作的连续性 6 （五）人才流失会使竞争对手的竞争力提高 6 四、中小型企业人才流失的原因 7 （一）员工自身因素 7 （二）企业因素 8 （三）社会因素 9 五、减少中小型企业人才流失的对策 11 （一）员工个人方面 11 （二）企业方面 11 （三）社会政府方面 12 六、结 论 14 致 谢 15 参考文献 16 一、绪 论 我国中小型企业的发展自改革开放尤其是进入市场经济以来，其发展特别的迅速并不断的壮大，在我国已经成为国民经济的重要组成部分,中小企业发挥着重要的作用,如增加就业机会、技术创新促进和增加经济增长的水平,加快改善民生等。根据统计数据显示,2011年,我国企业总数约5000,其中包括近1100名私人投资企业,个人有3600注册企业,98%以上的主要是中小企业,与此同时,这些中小企业,85%的新职位将提供创新的发明专利和新产品研究和开发的各占65%和75%,社会零售额占59%。占中国GDP的60%左右,为国民经济的发展做出重要贡献。 中小企业的地位随着国民经济的贡献在国民经济的关注逐渐上升,据相关数据统计,中小企业的“生命”在中国非常短,平均生命周期为3年左右,或者更少,这一趋势是不断加快缩短。同时,与大型企业和外国企业相比,我国国民经济做出了巨大的贡献的中小企业,建立了快速,快速失败,并面临起步晚了,艰难的商业环境,低融资非常困难,政府支持政策的水平(如企业注册在最快的一周,在一些地方长达两个月。在市场经济发达国家,注册审批的只有两三个链接,而中国多达20左右)。企业本身,质量低,落后的生产技术和设备水平,缺乏技术创新、缺乏管理经验,叛变(尤其是核心技术人员),无知的严重限制了企业的发展,成为中小企业发展的瓶颈,甚至导致企业内部矛盾,加快中小企业的衰亡。特别是中国加入世贸组织后,外国企业在我国,提高中小企业的经营环境前所未有的社会,在一个更复杂的不稳定的环境中,选择和留住人才已经成为特别强烈。严重的人才流失问题已经成为中小企业之间的竞争无可争辩的事实,在过去的三年里,中小企业人才流失是逐年增长,据调查,根据员工流失率大约是百分之五十的中小企业在我国,而且技术企业年度员工流动率高达百分之六十以上。外国学者的一项研究发现,企业在人员离职后,不包括人员流失所带来的无形成本(工作效率,减少员工的工作状态不稳定,企业凝聚力下降,等等),新一轮的招聘和培训,成本需要离开员工工资的一至五倍。 中小企业带来的人才流失的严重问题,很多企业往往睁一只眼闭一只眼,或者没有意识到人才流动问题所带来的危机,继续相信企业专注于产品的开发和销售,等等。有关调查显示,我国企业只有2 %高度重视人才流失的问题,注重人才培养,尤其是高级管理人员,然而,大部分的企业人才流失的意识不强,一旦企业重要的人员损失,在一段时间内可能会导致内部操作能力不足,减缓或阻止企业发展的步伐。此外,许多高管在我国的表现是指定的企业领导人是很常见的,不要把商业领袖人才流失的态度。所有这些问题可以显示本身在我国中小企业甚至更严重,而且经常没有人才流失危机的连续和完整的系统响应,人才流失问题不断出现在企业操作,企业很难留住人才。因此,我国中小企业正面临严重的问题是如何提高企业运行方式留住人才,有效防止人才流失危机。本文以某公司为例，对其人才流失的现状，原因进行分析，并提出相应的对策。二、某公司人才流失的现状 （一）某公司人才结构分析 某公司创建于2010年，是集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微贷款咨询服务与交易促成、公益助农小额信贷平台服务等业务于一体的综合性现代服务业公司，现企业规模属于中型企业。公司自成立到今，总员工人数339人，员工结构分析如下： 员工年龄分布图 员工学历状况分布图 员工职位分布图 （二）某公司人才流失的现状 随着知识经济时代的到来，人才的竞争逐渐成为企业与企业，国与国之间竞争的焦点， 人力资源逐渐发展成为组织的“第一要素”。由于社会、历史和自身等诸多方面的原因，使得其地位、环境、条件和实力在竞争中处于弱势地位，员工个人需求无法满足，人才在企业中难以发挥自己的全部才能，致使公司效益低下，人才流失严重。经过调查，本人总结出了该公司近时期人才流失