骗你没商量 设计师揭秘家装预算超支黑幕.doc

　骗你没商量 设计师揭秘家装预算超支黑幕 装修过程中有增项在所难免，但如果总价超支过多，就很容易引发消费者的不满了。一位从业十余年的品牌装饰公司的设计师向笔者揭示了一些内幕，她认为在这方面发生纠纷，多数问题出在设计师身上。为了快速签单拿提成，他们利用消费者缺乏专业知识、重总价、缺比较等弱点，在报价时故意漏项或者对情况不做说明。 这样，工程中期很容易超支，而消费者骑虎难下，即便生气也不得不干下去。 　　水电改造预估偏低 　　水电改造在现代装修中地位相当重要，稍有变化支出就可能大增。“如果是新房，水电路改造很少，也就3000元钱吧。”报价单上水电改造基本都是预估费用，号称多退少补，但真正施工时能少补点就已经是万幸了。 　　“实际上，改水电费用最容易发生改动。”大多数消费者都不懂施工规范，很容易想当然，设计师为了签单，也很少帮助消费者仔细计算费用。 　　“即使是移动一个开关或者插座这种看来简单的动作，线路改造费用也会增加很多。”如在对面墙上增加一个开关，不少消费者都会想当然的按照直线计算，“不过三五米嘛”。“但实际上，大多数电路是走曲径的。”为避免电路搭接，在消费者看来很短的电路改动，很有可能要先从这面墙到天花板，穿过天花板，再到对面墙上。这样的距离大概要比想象的多出3倍，费用也会高出不少。 　　该设计师表示，消费者最容易犯想当然的错误，以为“看起来怎样就是怎样”，而这点也容易被急于签单的设计师利用。“水电改造很容易成为预算超支的大头儿，多出上万元都是很有可能的。” 　　能漏就漏做低总价 　　在设计师做手脚的过程中，最常见的手法就是漏项。“为了接近客户的承受价格，有的设计师把能漏的项目都漏掉，一些消费者容易忽略的小项目能省就省，至于消费者想不到的费用更是不提。” 　　如“(门)洞口找方”项目。现在大多数人都购买成品门，但由于建筑等原因，很多新房门洞会出现门口线开裂、上下左右不齐等现象，成品门无法直接安装，那么在安装前需要对门洞进行处理。一套三室两厅的房子，如果要做门洞找方和垭口找方，花费就要多出2000元上下。据设计师介绍，大多数新房都需要先做洞口找方，但一般消费者都不知道这个项目，报价也很少涉及。那么装门时，肯定想不到会多出这么多费用。 　　还有如踢脚线等，不同材质的踢脚线，安装价格就不相同，甚至差异很大。 　　报价不等同效果图 　　报价单体现的是基础装修价格，效果图体现的是装修完毕后的预期效果。消费者往往以为报价单对应的就是效果图上的内容，直到施工后可能才发现，出效果的关键性材料居然需要自购。对这一点，一些设计师并不会提前说明，而为了达到效果，大多数消费者只好被迫接受现实，增加预算。 　　比如，在一般人的理解中，制作衣柜肯定包括柜体、柜门，属于做完了可以直接使用的成品衣柜。“但其实现场制作的只是柜体，消费者需要自己另外花钱购买柜门。”不服气?回头看看报价单吧，预算书上写的确实是“柜体间构”。此时，消费者除了埋怨自己没看清报价单，还有什么可以说的? 　　“吊顶也一样，效果图中设计师制作出了很漂亮的玻璃吊顶或者木饰吊顶。”一般人都会以为吊顶报价就是效果图中整个吊顶的价格。其实不然，等施工到中期的时候，工人会告诉你，你需要自己去买玻璃或者木饰，不信你看报价单，报价单中只有最基础的木龙骨、石膏板价格，确实没有玻璃或者木饰价格，如果要追求效果图中的吊顶，那就掏钱吧。再或者，设计师给出了你一个曲面吊顶的效果图，但为了控制总价，有的设计师会在报价单上写出平面吊顶的价格，消费者很难看出端倪。由于曲面吊顶比平面吊顶多出很多损耗，价格也相差很多，想达到效果吗，加钱吧。 　　特殊效果增加支出 　　报价单中包含墙漆的价格，但实际上，用含白色在内超过3种颜色，就需另外加钱。而有些效果普通磙涂根本做不出来，如改其他涂刷方式，还得掏钱。 　　还有的设计师自身缺乏施工经验和理论知识，勘察现场不细致，做方案时也考虑不深入或者侥幸心理严重，这些都有可能造成中期产生增项。比如在木器造型或其他造型的设计上，如桌、几、衣柜等，为了美观和构图的完整，设计师往往采用大面积弧度处理及分割，但现实中很可能因为跨度过大、支撑不够而无法实现。或者客厅走廊的吊顶，由于没有考虑梁的位置或者尺度过大，都会造成原方案无法实施，需要变更设计。为实现特殊效果，可能需要另购支撑物或变更材料，从而造成费用增加。 　原因分析 　　急于签单惹的祸 　　对于部分设计师瞒报项目的做法，业内人士认为是“急于签单惹的祸”。设计师的收入与签单数是直接相关的，因此，设计师会动用各种手法尽量发展潜在客户。在与消费者谈单的时候，设计师通常会估算消费者的承受能力：如消费者的装修预算是多少?要改动设计的工作量是多少?想要什么样的装修风格?实现这样的装修效果会出多少钱?在满足最基本需求的情况下，设计师会能漏项就漏项，使总