美标2015六月展会活动方案.pptx

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美标2015六月展会活动方案

;活动概况;组织架构;活动概况;透明触控-伊奈;;主持人走位图;伊奈主持人走位图;展会主持;主持服装;现场礼仪分布详细;;站姿;3.礼仪职责规范 树立美标品牌形象,即个人的站姿、表情、等言行举止的规范化。 当被询问,介绍所在区域产品或套间特色。支持美标工作人员,将咨询产品的客户主动引导介绍于美标工作人员(销售)。 维护展区展位设施,即提示或阻止对陈列产品的破坏性行为。(特别关注双屏互动环节,体感体验等设施)。 清洁各自展区卫生,即看到有参观者有垃圾掉落展区内,立即处理至垃圾桶。 发放产品宣传资料,即发放给意向客户,由专人在咨询台处配合销售发放。 回答超出培训内容的产品细节问题,将客人快速引导至美标工作人员。 对要求给予礼品的参观者,将其快速引导至专门负责礼品的咨询处。 所有PG,尤其是接待台的PG不负责对任何工作人员私人物的看护。不接受来自各方的体力活要求。 礼貌拒绝一切非正常交流的搭讪,包括美标工作人员。 礼貌回绝与观众及工作人员合影,如被邀请拍照必须谨记拍照原则(以产品为主角)。 工作时间切勿玩忽职守,包括接听电话,玩弄手机。 4.礼仪工作细则 服装统一保管,活动结束后将服装更换并上交主管人员。 服装保持干净整洁,无异味,如需清洗或维修请与活动结束告知主管人员。 鞋子统一为平底黑色鞋 ;伊奈礼仪培训分组;伊奈礼仪服装;其 他 物 料;礼仪胸牌(伊奈);请赐名片台卡;主持人手卡;伊奈二维码收集台卡;Thank you End

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