企业管理理论与实务期末论文.doc

洛阳理工学院 红色的战车 ——可口可乐管理之我见 我国正处在改革开放的关键时期，社会主义市场经济的各种制度建设还不够健全，一个刚刚建立30年的社会主义市场经济的国家在与已经拥有200多年市场经济经验的国家的商战中怎么才能取得胜利？而我们的各种公司真正走上发展道路最多也不过30年，民营企业的发展历程更是短暂。在资金、技术、经验之中相比较而言，我们更缺乏经验，尤其是先进的管理经验，到哪里去获得优秀的管理经验？一方面靠自身的积累，显然这个很慢，并且有时要付出惨痛的代价，另一方面就是像那些优秀的企业学习，可口可乐公司就是非常值得我们学习的对象。 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而 (Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 ??　真正能使可口可乐大展拳脚的，还是两位美国律师提出一个创新的商业合作方式提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证。可口可乐公司允许他们利用可口可乐的，做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。?? ?? 塑造了可口可乐在人们心目中憨厚善良的形象，更是进一步拉近了可口可乐与孩子们之间的距离，可口可乐为全美小学的孩子们免费提供印有可口可乐商标的文具，不但拉近了可口可乐与孩子们之间的距离，从小培养人们对可口可乐的认同感与忠实度，更进一步在普通百姓中留下了乐善好施的美好形象。二十世纪三十年代的大萧条时期，可口可乐推出一系列的广告中，你很难看到社会正在处在大萧条时期，相反你所能看到的尽是人们在工作之余社交之时尽情的享受可口可乐的情景，而这一切都是人们所希望看到的，在此可口可乐所扮演的角色不但满足了大家的心理需求，更为大家走出困境树立了信心。可口可乐前CEO罗伯特?伍德拉夫响应二战初艾森威尔将军的号召，保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶，而不管其成本为多少。的装瓶工厂，随着美国军队推向全世界，这一举措使在欧洲和亚洲国家获得了占绝对优势的市场份额，并且通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。一般的违法行为不仅不能使公司获利，反而有损这个公司声誉，得不偿失。与当地主要企业签订分装合同，并通过由当地公司制造卡车、瓶子、托盘、提供商标等办法来鼓励他们从事饮料的配套生产。公司出口的东西以及当地公司进口的唯一的东西是可口可乐浓缩液。可口可乐公司据此可自豪而准确地指出它对当地的经济发展做出了多么大的贡献 目前很多的国内企业都已经认识到了企业文化的重要性，例如，比亚迪建立了以“成就你的梦想”为中心的企业文化，海尔建立了以“创新”为中心的企业文化。企业文化的建立是一个漫长的历程，也是一个潜移默化的过程，是一个员工逐渐认同并接受的过程，企业文化的建立急不得，但也不能放任自流，在正规的监管制度下，建立正确的企业文化不但有利于公司的发展，更有利于企业自身形象的确立，这一块是我国国内企业所缺少的，正是我们努力的方向。 另外，可口可乐公司所倡导的让产品无处不在，降低成本，让人人都买的起，吸引普通人的欲望等管理经验都是我国国内企业所要努力学习的。 可口可乐公司的发展史及其丰富的管理营销等经验非常值得我国国内公司学习借鉴，把别人优秀的管理经验拿过来消化吸收再创新，定能令我们自己的品牌在国际舞台上大放异彩。