5、8 D 方法培训-周翔.pdf

8 D 方法 周翔 2009年3月 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 程 内 容 程 内 容 8D 介绍及导入 8D 方法讲解 8D 案例分享 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 8D 绍及导入 二战时期，美国政府率先采用一种类似8D 的流程 “军事标准1520”，又称之为“不合 格品的修正行动及部署系统”。 1987年，福特汽车公司当时用它于处理制 程能力指数低的品质问题和提升实际品质； 在汽车行业得到推广运用后，8D思路和方 法目前已被其它行业和 域所运用…… PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 8D 绍及导入 D ：discipline 纪律/原则； D ：discipline 纪律/原则； 8D ：8条原则/纪律； 8D ：8条原则/纪律； 8D别名：团队导向问题解决方法 8D别名：团队导向问题解决方法 是一种处理问题的思路导向； 是一种处理问题的思路导向； 是一套符合逻辑的解决问题的方法 是一套符合逻辑的解决问题的方法 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 8D 绍及导入 8D：问题解决8步法 8D： D1 建立小组 D1 建立小组 D2 描述问题 D2 描述问题 D3 实施并验证临时措施 D3 实施并验证临时措施 D4 找出并验证根本原因 D4 找出并验证根本原因 D5 选择和验证改善对策 D5 选择和验证改善对策 D6 实施永久改善对策 D6 实施永久改善对策 D7 预防系统问题/防止再发生 D7 预防系统问题/防止再发生 D8 恭贺小组 D8 恭贺小组 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 8D 生活案例 背景： 某出租屋内，一日早晨，王五正在水龙 边洗脸准备上班，刚洗完脸，突然家中电 话响了，于是把脸帕一挂就去屋内接电 话，接完电话就去上班。下午下班回家时 发现家中全部被水淹了。铺在地上的草席 和被子全都漂在水中。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 8D 生活案例 D1 ：建立小组/ 团队建立 D1 ：建立小组/ 团