察看阿姆斯壮商业行为准则armstrongceilings.ppt

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我们对市场的责任 商业行为准则 32 竞争和公平交易 我们每一个人都与我们的成功息息相关。价值观和经营原则为我们提供了指导,我们 始终都公平地开展业务交易。我们决不通过欺诈、误传事实或其他任何不公平的交易 形式来谋取利益。 我们的行为符合旨在促进市场上的公平竞争的反垄断法和相关法律。甚至与竞争对手 签订不正当协议的迹象也会有损我们的声誉并带来违法风险。请记住,与竞争对手进 行的任何交流(尽管当时看起来似乎并无恶意)以后都有可能受到审查。 我们是阿姆斯壮 在任何场合,我们都要避免与竞争对手进行 关于以下方面的讨论 : ? ? ? ? 定价 ; 销售条款和条件 ; 客户或区域分配 ;或 其他影响竞争的主题。 准则的实际运用 参加完行业协会会议后,我与几个为竞争对 手工作的老友一起喝咖啡。他们秘密地告诉 我他们公司将推出一个新产品线,并开玩笑 说我们公司应考虑降低我们产品的价格。 我没有作出任何回应并转移了话题。处理这 种情况还有更好的方法吗? 即使与竞争对手进行非正式聚会也有风险。 这一特殊讨论肯定会被视为违反了公平竞争 法,只是保持沉默还不够。如果您看到或听 到此类行为,应表示强烈反对并确保他人意 识到了您的反对态度。如果谈话仍然继续, 请离开,并立即将此事告知法律部门。 我们能够 : ? ? 按照法律及合同公平地对待我们的业 务合作伙伴 ; 处理与竞争对手的各种关系(包括社 会活动)时就像在公众视野中一样 ; ? ? 记录与竞争对手进行的所有会面或讨 论以供法律部门审查 ;并 先咨询法律部门,然后再与客户、供 应商、分销商或零售商签订或终止任 何协议,以及达成或取消会在竞争客 户中导致价格差异的协定。 我们禁止 : ? ? 就定价、区域、市场或客户等方面与 竞争对手进行讨论或达成协议 ;或 与竞争对手讨论我们的业务。 我们对市场的责任 商业行为准则 33 不正当支付 阿姆斯壮的所有业务关系都建立在信任和透明的基础之上。我们决不提供或接受试图 对业务决策施加不当影响的任何形式的支付。 贿赂是指某人为了获得照顾而向他人提供或承诺提供有价之物的行为。例如,如果一 位开发商向某位公司员工提供现金或其他报酬,让该员工在完成其他客户的工作之前 先完成自己的工作,这种行为就属于贿赂。回扣与贿赂类似,但它通常发生在实际行 为之后。例如,如果某供应商因其客户公司的某位员工帮助其操纵业务,而根据其在 该公司的销售额向这位员工提供一定比例的酬金作为回报,则这种行为就属于回扣。 任何形式的贿赂和回扣都违反公司政策,而且通常也是非法的。 准则的实际运用 我朋友所在的公司希望向阿姆斯壮供应某些材 料。我介绍这位朋友与阿姆斯壮采购部门的联 系,最终阿姆斯壮与我朋友所在的公司签订了 合同。我的朋友寄给我一张支票作为向采购部 门介绍他的“介绍费”。 我能拿这笔钱吗? 不能。接受此类支票至少会违反我们的禁止礼 物政策,而提供的这笔钱可能会构成非法回扣。 请联系法律部门,确定退还支票的最佳方法, 这样一来公司也可以确定如何与该供应商处理 这件事。 我们能够 : ? ? 遵守公司关于提供和接受礼物和业务 招待的政策 ;并 完整而准确地记录所有款项和收据。 我们禁止 : ? ? 提供或接受贿赂或回扣 ; 使用个人资金来支付不能用公司资金 支付的款项 ;或 ? 利用代理或其他第三方进行不正当 支付。 我们对市场的责任 商业行为准则 34 他人的知识产权 在阿姆斯壮,我们像保护自己的知识产权一样保护他人的知识产权。 准则的实际运用 客户转发了一封含有附件的电子邮件,附件 标题是“机密信息”。我当时以为这封邮件 是专门发给我的,所以我打开了,但是我发 现其中竟包含关于某竞争对手投标某个项目 的信息。 我接收此文档并不违反公司政策,那么我可 以利用它为公司获利吗? 不可以。即使您没有以不正当的方式获得此 机密信息,也不应当利用它。请立即联系法 律部门,让他们知道这件事。 我们能够 : ? ? 尊重他人的商标、版权和专利 ;并 遵守使用受版权保护的材料方面的所 有适用法律。 我们禁止 : ? ? 在未经授权的情况下复制书籍、文章、 图案、计算机软件或其他受版权保护 的材料 ;或 侵犯他人的专利技术。 我们对市场的责任 商业行为准则 35 竞争情报 我们致力于寻求使我们向前发展的创新想法。尽管我们可能会根据有关竞争对手及其 产品的信息来制定各种战略,但我们始终以合法和合乎道德的方式来获得和使用这些 竞争方面的情报。我们希望竞争对手怎样对待我们自己的专有信息,我们就怎样对待 竞争对手的专有信息。 我们能够 : ? ? 从已发表的文章、年度报告、公开记 录、互联网和政府档案等公共来源收 集竞争情报并加以利用

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