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小型座谈会授课技巧
你为什么要跟他去看电影? 『你』为什么要跟他去看电影? 你『为什么』要跟他去看电影? 你为什么要跟『他』去看电影? 你为什么要跟他去『看电影』? 开场白 各位客户代表: 大家好!首先对你们的倾情参与表示热烈欢迎和忠心的感谢。特别感谢 (主要指转介绍人)对人寿保险宣传工作的支持,我们这次宣传活动是进一步贯彻落实党中央国务院要求人寿保险服务三农的精神,党和政府非常重视保险业的发展,中国老百姓对社会保障不健全,把养老、医疗寄托于银行存款,居民储蓄存款居高不下,国务院于2006年6月16日专门出台了23号文件,专门提出了创建保险示范社区(乡镇),提高全民保险意识及水平。全国保险工作会议要求我们又快又好、做大做强做优中国人寿。 开场白 我国保险发展现状,老百姓习惯于把钱存到银行70%的也是为了养老、医疗、子女上学、结婚、建房,有10%的钱是花不了的,但是存款中70%的钱都与保险有关,而老百姓大部分不了解保险,把钱存到银行,且不说贬值,更得不到保障。 其实每年只需要交纳全年收入的20%,便可得到高额保障,又起到零存整取的作用。两全齐美,按照国家政策、根据保险发展现状和当前实际,我们送保险进社区(下乡)是落实国务院《关于保险业发展的若干意见》,公司安排在各区(县)、乡镇、村、组进行广泛宣传人寿保险,让大家了解保险公司,了解保险作用以及如何参加保险,并解答大家心中的疑惑,下面,我从三个方面和大家进行沟通。 三、产品篇 二、公司篇 一、观念篇 小座谈授课技巧 授课方式 冒汗 嘴唇发干 看不见教案 忘了授课顺序,只想快点结束 说话不清 想喝水 重复刚刚说过的话 讲课恐惧症 准备不足 经验不足 怎么解决呢? 制订无懈可击的教案 事先练习讲课 积累众人面前授课的经验 学学授课的技巧 眼睛 表情 姿态 音量 方法 语气 用眼睛 用眼睛对话,读懂听众的心 失败的眼神,望向窗外、向黑板、向书本 成功的眼神,S形扫射的眼神 听 众 听 众 听 众 表情:面带微笑、自然 姿态:不要把手伸进袖口里 不要双手插腰 上衣要扣好 音 量 最高音:辩论、挣扎的高峰时 高 音:大众面前演讲、演说时 一般音:强调重要部分时 低 音:一般讲话时 最低音:细语、耳语时 授课内容的导入 集中听众的注意力 自我介绍 提 问 自 嘲 …… 破 冰 树立良好的形象,尽快打破与听众间的隔阂消除紧张 授课中 善于利用提问 善于利用例子 善于利用幽默 善于利用语调 善于利用提问 提问能集中听众的思维 提问能加深听众的理解 提问能赋予聆听的动机 善于利用事例 对例子进行润色(省略、扩大、组合) 例子应具备的条件(共识性、新鲜性、明朗性、简明性) 善于利用幽默 幽默能集中注意力 幽默能调动兴趣 幽默能诱导明朗的气氛 幽默能提高参与度 善于利用语调 抑、扬、顿、挫 柔和度 微笑的语言 重音的不用产生不同的效果
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