社会学概论第十一章集体行为和社会运动管理.ppt

对上述集群行为理论的评价 大多数的集群内部并不具有很高的同质性；集群成员在态度和参与程度上通常是不同的。 集群行为本质上并不是无理性的，集群成员没有丧失理智，也没有脱离现实。 集群行为与所有社会行为一样是受规范支配的。 * 续 从研究结果看，新兴规范理论似乎提供了对集群行为最好的解释。 集群行为并不像感染论所指出的那样是自己陷入了感情疯狂之中；他们的一致性也不像趋同论认为的那样。 在形成集群之前人们的观点就必须经过认真考虑，集群是由社会个体组成的，他们根据他们自己对什么正在发生和需要怎么做的定义来采取行动。 * 4、大众行为（mass behavior） 大众行为：在分散的社会群体中出现的集体行为。它涉及到那些互不相识、彼此联系甚少的人们。 大众行为的主要类型： 恐慌 大众歇斯底里 灾后行为 流行 时尚 狂热 * 4.1 恐慌（panic） 恐慌是一种广为人知的大众行为。它是面临迫近的危险时为获得安全而进行的逃逸。 恐慌通常出现在这样的情况下：虽然有逃离的路径，但数量有限或是即将消失，因此看起来只有一些，而不是所有的人都能够逃离。最典型的例子是火灾爆发时的剧院、餐厅和夜总会。 恐慌并不一定局限发生在同一物理空间。例如股市崩溃所造成的经济恐慌。 * 4.2 大众歇斯底里（mass hysteria） 大众歇斯底里：是当人们发觉他们处于模糊不定，危险和令人焦虑不安的情形中时，偶尔产生的一种集体行为的类型。 在迫在眉睫的危险中，流言在扩散、被接受，并导致怪诞想法的产生。大众的歇斯底里可以局限在一个小社区中，也可能扩散至整个社会。 当人们意识到所感知的威胁实际并不存在时，大众歇斯底里的推动力就会消失。 * 4.3 灾后行为（disaster behavior） 灾后行为：即在自然灾害或其他种类的灾难后的行为。灾难包括瘟疫、饥荒、干旱、飓风、地震和洪水之类的自然灾害，也包括人为事件如炸弹、爆炸和大火。 各种各样的人通常灾后赶到现场：那些居住在灾难地区但不在受灾现场的人；那些关心居住在灾难地区的朋友和家人安危的人；还有一些志愿者和纯粹的好奇者。 由于人数众多，他们的出现可能给遭难地区带来重大的影响。然而灾后行为通常是非常正面的。 * 4.4 流行（fashion） 流行：指的是一段时间深受人们喜爱的服装样式或行为方式。 -它是一种对习惯的“习惯性”背离，但仍处于可以接受的行为范围之内。 -流行具有短暂性以及具有大众吸引力等特点。 -流行有时是社会身份的象征，有时也是反映社会价值观和态度的指标。例如超短裙的流行。 * 4.5 时尚（fad） 时尚：是指在短时期内被许多人狂热追求的一种活动。 -实物时尚（object fads）：例如某些招贴画、新型材料等。 -观念时尚（idea fads）：例如星卜术，风水。 -行为时尚（activity fads）：例如雪上汽车运动。 -时尚英雄（fad heroes）：例如麦当娜那样的歌手。 * 4.6 狂热（craze） 狂热：是一种具有重大和持续影响的程度较烈的时尚。 狂热的一个经典实例就是17世纪30年代风靡整个荷兰的“郁金香热”。另外一个例子是20世纪80年代极受欢迎的台式游戏机。 狂热消退之后，本身也可能就成为文化中的一个永久组成部分。 * 第三节 信息传播与集体行为 谣言、闲话、宣传和公众舆论都是人们共享信息和思想的方式。就其本身而言，它们可以被看作是集体行为的形式。或者说是所有易于引发诸如恐慌和骚乱之类更复杂的集体行为的初级阶段。 谣言与闲话 公众舆论 * 1、谣言与闲话 谣言与闲话是最无组织性的信息共享方式。它们典型地产生于人们无法获得所需要或渴望了解的信息时。人们通常寻求一切可能的、甚至是未经证实的信息来源，而不满足于缺乏信息这一现实。 谣言（rumor）：是在人与人之间非正式地、通常是口头传播的未经证实的消息。它有时是不正确的，并且它的发起远远比终止要容易的多。 闲话：是关于他人个人的或隐私的谈话。虽然它充其量只是一些无关紧要的先入之见，但事情是否“无关紧要”则依赖于社会情境。 闲话在社会生活中起着十分重要的作用：闲话模棱两可的性质使人们在不必相互赞同的情况下体验到一种共同感。 * 2、公众舆论 公众：是对舆论有共同兴趣、关心或关注的一个分布较散的人群。在现代社会，公众围绕许多不同的问题而形成。 公众有时是有组织的，大多时候是无组织的，其规模难以确定。 公众舆论：公众所持的态度。通常是以可靠的信息而非谣言为依据的。但是这些信息也可能以一种偏见或误导的方式来被阐释。 公众舆论不像谣言那样转瞬即逝，不论在政治、娱乐和商业中公众舆论都有着巨大而持久的影响力。 * 公众舆论的形成 公众舆论是潜在的价