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关于针对人力资源的绩效管理
HR Planning System Integration and Upgrading Research of
A Suzhou Institution
第四章 人力资源的绩效管理
一、教学内容
(2)绩效方案员工认同,但指标难以量化、不能有效运用,从而不能有效反映员工的真实工作状况
(3)中层管理者及员工不认同考核方案,考核过程走过场甚至受到抵制
(4)考核结果与初衷相去甚远
(5)考核结果应用不佳,难以有效激励员工
第二节 高效的员工绩效管理
1、出发点和归宿——企业战略和员工发展
2、完善的绩效管理流程
(1)绩效目标与绩效计划的设置:
A、指标的一致性
B、好指标的SMART原则
C、指标分解方法及实例
(2)绩效沟通(辅导)和反馈:3+1的沟通过程
(3)绩效考评
案例:朗讯
解决绩效管理的技术性问题:管理状况和绩效考核方案
(1)管理状况
(2)绩效考核方案的选择
案例讨论:联想与中外运敦豪绩效考核的共性及个性
第三节 系统和非系统的绩效管理方法
1、系统的绩效管理方法
(1)关键绩效指标法
(2)BSC
(3)目标管理法
2、非系统的绩效管理方法
(1)述职法
(2)强制分布法
(3)360度考核法
(4)关键事件法
(5)行为锚定法
3、案例讨论:李宁的绩效考核方法
二、教学目标三、教学重点四、教学难点1 、理解绩效评估和绩效管理的概念
2 、认识绩效评估中存在的问题
3 、如何运用目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡
五、教学方法??2、案例教学法六、学时安排?总学时: 第一节 绩效管理的作用及存在的问题 1学时学时学时
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