导游人员薪酬状况调研问卷.docVIP

学生导游人员薪酬状况调研 您好！我们是XXXX学校旅游管理专业的在读本科生，现正在进行关于“学生导游人员薪酬状况”的调研活动，希望您能花费几分钟时间协助我们完成本次调查，谢谢！ 您的性别： A.男 B.女 您的年龄： A.18岁以下 B.19岁—22岁 C.23岁—25岁 D.26岁—30岁 您从事导游这一职业的时间是： A.1年以内(含1年) B.3年以内(含3年) C.5年以内(含5年) D.5年以上 4、您的学历是： A. 高中（含中专）以下 B. 大专（含高职高专） C. 大学本科 D.硕士研究生 5、您做导游是： A. 兼职导游 B. 专职导游 6、您是哪种类型的导游： A. 国内地陪? B. 国内全陪 C. 海外领队 D. 全能型 7、您从事导游职业的月平均收入大概是： A. 1000元以下 B. 1001-2000元?? C. 2001-3000元 D. 3000以上 8、您现在作为导游，目前的收入形式是： A.有固定工资，带团出差在外还有出团补贴 B.没有工资、福利，和旅行社是一团一议的“出团补贴”合作方式 C.没有工资、福利和“出团补贴”，并且根据所带团队人数向旅行社财务交纳人头费 D.购买旅行社的团队，团队所有游客的吃、住、行成本由自己承担，出现亏损自己承担 E.和旅行社合作承担风险，一起填坑，如亏损两家各承担一半 F.以上都没有，请综述自己操作的形式 9、您认为哪些因素最能影响您的收入： （多选题） A.旅行社规模 B.旅游线路 C.团费报价 D.小费和购物提成 E.团队质量 F.带团时间长短和工作年限 G.自费项目 H.每月带团次数 I.导游人员自身的素质和专业等级 J.其他: 10、您认为导游人员薪酬构成突出的问题是： A.很少或者根本没有基本工资 B.“五险一金”没落实 C.带团补贴费太少 D.回扣问题的争议 E.其他: 11、您对现行导游人员薪酬构成的看法是： A.很满意 B.可以接受 C.不太满意 D.难以接受 12、您认为目前带团工作中哪一方面带给您的压力最大？ A.带团过程中客人的安全、心情效果的责任重大 B.带团过程中，因讲解、处理服务业务水平能力造成游客不满或投诉 C.带团过程中，要完成行程表上众多购物商场、机构的人头签单，担心团队 反感或者排斥 D.带团过程中，如何能让客人进的旅游购物店进行购物或说服游客另外增加 自费项目 E.带团过程中，担心客人的消费小而无能力上缴一定数额的人头费或者支付 数额巨大的零负团费所需的费用 F.带团过程中，旅行社没给团款或少给，沿途的吃住景点要自己大量垫付 13、您对导游工作感觉最不满意的是： A.带团次数少 B.团队素质差 C.收入不稳定 D.缺少社会保障 E.无法规划职业生涯 F.受歧视误解 您如何看待导游人员自身素质和专业等级评定工作： A.很重要 B.重要 C.一般 D.不重要 您对自己从事的导游职业的评价是： A.身为导游感到骄傲和自豪 B.职业前景良好 C.职业前景一般 D.职业前景黯淡 E.不关心，无所谓 F.经常隐瞒自己是导游的身份 ～问卷到此结束，再次感谢您的填写～