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娄萌:如何成为一个成功的下属7。3.docVIP

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娄萌:如何成为一个成功的下属7。3

/v_show/id_XMzc2ODUwMDg0.html 第一单元:找准位置:认清角色是关键 一、下属职位产生的原因 1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手” 2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身” 3、上下级关系只有在组织中才存在 二、下属角色的本质 1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的 2、角色是代表公司或上司行使权利 3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系 三、下属角色的常见误区 1、民意代表:代表“群众”和上司“抗争” 2、领主:划定自己的“一亩三分地” 3、向上错位:做上司对错的“法官” 4、向下错位:不愿“下放”工作和权利 5、自然人:忘记自己头上还有顶“官帽” 四、下属角色的四项准则 1、准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命 2、准则二:下属是上司的代表,下属的言行是一种职务行为  3、准则三:服从并坚决地执行上司的决定(不论对与错) 4、准则四:在职权范围内做事(不要错位) 第二单元:管理上司:沟通力就是影响力 一、为什么要“管理上司” 1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行 2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配 3、上司也是人,是人就有喜怒哀乐 二、如何“管理上司” 1、让上司知道:主动汇报工作进度 2、让上司轻松:努力学习,了解上司的语言 3、让上司省事:同样的错误不犯两次 4、让上司有效:主动帮助别人 三、沟通力就是影响力 1、与上司沟通的原则 2、与上司沟通的角色 3、与上司沟通的态度 3、与上司沟通的方式 四、工作中与上司沟通的四种境况 1、如何接受指示 2、如何汇报工作 3、如何讨论问题 4、如何发表异议 第三单元:100%执行:必须对事情的结果负责 一、面对执行的三种下属 1、照章办事 2、据理力争 3、阳奉阴违 二、什么是执行 1、《三国演义》的马谡如何才能保住“人头” 2、执行是达成结果而不是完成任务 3、执行就是《把信送给加西亚》 4、美国西点军校的四个标准答案 三、执行型下属的特征 1、服从无条件? 2、工作无借口? 3、细节决定成败? 4、以上司为榜样 四、如何培养执行习惯 1、认真第一,聪明第二 2、结果第一,过程第二 3、责任第一,借口第二 4、行动第一,怀疑第二 第四单元:心态建设:为别人打工更为自己工作 一、 下属的信仰 1、你在为谁工作 2、你工作的目的究竟是为什么 3、如何建立远景和价值观 4、如何强化使命感 二、下属的心态 1、对待学习的心态 2、对待人生的心态 3、对待工作的心态 三、为别人打工更为自己工作 1、对自己的工作负责就是对人生负责 2、追求卓越的工作品质 3、赢利来自于为上司(老板)创造价值 4、决不为薪酬而工作 四、成功五商数 1、智商 2、情商 3、胆商 4、社商 5、财商 第五单元:职场规则:上司就是企业文化 一、成为职业人 1、什么是职业人 2、职业人的特征 3、职场中的四类人 4、职业人就是对自己负责的人 二、关注职业化 1、什么是职业化 2、职业化的一个中心,三个基本点 3、职业化的烦恼与解决办法 三、洞悉职规则 1、明规与暗规 2、职场规则一:只能与庄共舞 ? 3、职场规则二:勿与组织为敌 4、职场规则三:业绩自动折旧 ? 5、职场规则四:升职必先升值 四、上司就是企业文化 1、处处以上司为师 2、对上司充满感激 3、将上司尊敬到底 4、帮助上司获得成功 5、在成就上司的过程中成就自己 /v_show/id_XMjQzNjMxMjc2.html娄萌老师关于----如何成为一个成功的下属

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