北大青鸟综合网络管理平台解决方案(江西地税)精选.doc

江西省地方税务局 综合网络管理平台解决方案 武汉北大青鸟网软有限公司 二零零四年七月 目录 第一章 概述 4 1.1 前言 4 1.2 公司简介 4 1.3 产品介绍 5 1.4 系统框架及原理 6 1.5 国内外同类产品比较分析 7 第二章 网络管理平台建设方案 11 2.1 网络特点 11 2.2 网管需求 11 2.3 网管配置 13 第三章 拓扑管理的功能介绍 14 3.1 自动拓扑发现 14 3.2 二层拓扑 15 3.3 设备情况 15 第四章 性能管理功能介绍 17 4.1 性能监视 17 4.2 性能分析 19 4.3 性能阀值 19 第五章 事件(故障)管理功能介绍 21 5.1 故障报警 21 5.2 干预报警 21 5.3 故障智能化处理 22 5.4 历史报警查询统计 23 5.5 报表生成功能 24 第六章 服务器及应用的功能介绍 25 6.1 服务器监视 25 6.1.1 硬件的监视 25 6.1.2 性能的监视 26 6.1.3 进程的监视 27 6.2 应用系统的监视 28 6.3 二次开发 29 第七章 配置管理的功能介绍 30 7.1 端口配置 30 7.2 VLAN管理 30 7.3 IP地址管理 30 第八章 系统管理模块的功能介绍 32 8.1 系统安全管理 32 8.2 权限管理 33 8.3 模板管理 33 8.4 数据维护 34 第九章 强大的可扩展性 35 无须编程实现的客户端客户化 36 对新的功能扩展 36 对外接口 37 第十章 项目实施 38 项目实施特点 38 项目阶段划分 38 实施进度安排 39 第十一章 部分成功案例 1 第十二章 培训和服务 2 概述 前言 随着以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，以数字化和网络化为主要特征的信息化浪潮正以汹涌之势席卷全球，人类对数字信息的需求越来越大，伴随着网络规模的扩大及各种网络环境和网络设备的复杂化，怎样保障江西地税局网络的稳定运行，对网络设备和各种软硬件资源的管理与维护就变得至关重要。一般说来，网管就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常、高效地运行，其目的很明确，就是使网络中的各种资源得到更加有效的利用，它维护网络的正常运行。当网络出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络的高效运行等。 现代的IT技术日新月异，高速缓存机制、内置冗余性和负载平衡器等都为保证服务高效可靠的运行提供了很多的技术手段，但是，如果IT基础设施中出现问题，那该怎么办？哪些服务将受到影响？问题到底出在哪里？是出在骨干网WAN连接、域名服务器、数据库服务器、后台关键应用程序、中间件上，还是出在防火墙、Web应用服务器、商务应用上？出现问题时，网络维护以及服务保证人员应该能快速隔离和解决问题，客户支持人员则应该能及时与受影响的客户取得联系，以保持信任度和忠诚度。 作为系统运行与维护软件专业提供商的武汉北大青鸟网软有限公司（青鸟网软），愿以一流的产品和最优质的本地化服务为江西地税局网络建设作出贡献。 公司简介 武汉北大青鸟网软有限公司是北京大学青鸟集团属下的软件公司，也是北大青鸟集团的华中软件开发基地。武汉青鸟网软是研发、生产和销售系统运行与维护软件和网络管理软件的专业化软件公司。 武汉青鸟网软集多年在系统运维和网络管理方面的丰富经验和雄厚的人才技术实力，推出了完全自主知识版权、先进、实用的宽带网络运行监控与维护系统，它集成了最先进的侦测技术、端口分配工具、高级连接分析和配置管理工具、设备与网络诊断工具等，其能力包括故障管理、远程监控、流量监控、硬件管理、软件管理、数据库管理、IP地址资源管理等等。系统采用JAVA、XML、J2EE、CORBA、LDAP等先进技术，具有极好的开放性和可扩展性。 武汉青鸟网软注重软件生产质量，引进国外先进的软件生产流程和管理经验，严格按照CMM3标准组织生产。 青鸟网软坚持“以事业凝聚人，以创新吸引人，以爱心团结人，以机制稳定人”的人才理念，聚集了一大批中外技术人才。目前，公司有开发人员80人，分为核心层、骨干设计层和编码（包括测试）层。其中，硕士以上人员占26%，本科以上人员占83%。 青鸟网软的技术总监黄志勤在北美工作多年，在大型运维系统和网络管理系统的设计、生产组织和工程组织方面具有丰富经验。多次主持国内外大中型运维系统和网络管理项目（ NYNEX ，Bell Atlantic，GTE，湖北联通、国家国土资源部、国家必威体育官网网址局、江西省政府等）。 青鸟网软的技术总顾问肖德宝教授1993-1994年以客座教授身份在加拿大渥太华大学MCRLab国家重点实验室工作，其主要研究方向为网络管理，回国后和加拿大Architel公司合作，研发运维系统和综合网络管理系统。近十年来承担了科技部、信息产业部、教育部和湖北省多