佛山移动-时间计划.ppt

* 工作时间计划 工作内容 深入调研分析 深入调研、分析佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程 了解佛山移动公司市场部信息系统现状、相关软硬件资源情况和市场数据状况 制定佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程框架 制定与营销反应流程相关的职位、考核框架 与市场部、高层及相关部门进行沟通 流程改善方案框架 具体改善方案和信息系统规划 制定改善计划、培训 制定佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施的具体流程文件 制定具体的决策流程相关职责描述、考核指标等文件 系统规划专家根据流程改善方案制定信息系统规划书 结合佛山移动的现状，制定流程改善的短、中、长期实施计划和时间表 设计改善计划实施的沟通策略 流程改善方案及信息系统规划的培训 时间安排 2周 2周 1周 待定 1周 关键沟通 项目启动研讨会 项目阶段研讨 项目中期成果报告 项目总结报告 阶段报告会 实施辅导 协助佛山移动按照实施计划，进行相关方面的改善 工作任务分解（第一阶段） 《佛山移动营销信息及营销决策体系诊断报告》 深入调研佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程 深入调研佛山移动营销决策流程相关组织结构、岗位职责和考核体系 分析佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程中存在的职责划分、奖惩机制等方面问题 对佛山移动现有的营销决策进行分类 识别最关键的营销决策、执行流程，并对需要重组的流程进行重要性排序 了解佛山移动公司市场部信息系统现状、相关软硬件资源情况和市场数据状况 提交成果 本阶段可能的主要任务 深入调研分析 流程改善方案框架 具体改善方案和信息系统规划 制定改善计划、培训 2周 2周 1周 待定 1周 实施辅导 工作任务分解（第二阶段） 《佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案改善方案框架（中期报告）》 制定佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程框架，包括： 确定各环节各岗位在流程中承担的角色，拥有怎样的职责和权限，需要哪方面的信息，并且把各岗位的执行力度和执行速度纳入到公司考核体系；调整内部的管理模式 评估流程重组对组织结构的冲击和影响，并且提出组织职责和组织权限的适应性改革规划 提交成果 本阶段可能的主要任务 深入调研分析 流程改善方案框架 具体改善方案和信息系统规划 制定改善计划、培训 2周 2周 1周 待定 1周 实施辅导 工作任务分解（第三阶段） 《佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案建议书》 《佛山移动营销快速反应系统规划书》 制定佛山移动营销反应具体流程文件，包括： 明确各类信息的内容、精度和取得方法 对信息类型进行分类和筛选 信息分析处理模型设计 信息传递时间控制 设计相关工具表格 制定岗位配置计划与现有组织体系的配合 制定相关岗位的关键考核指标并纳入公司考核指标体系 系统规划专家根据流程改善方案制定信息系统规划书： 建立基于市场信息分类、管理和关键决策、执行决策流程的两大系统模块，提出营销快速反应系统整体解决方案 应用方案的详细规范、流程和功能说明书 确定系统结构、硬件配置、网络、标准 提交成果 本阶段可能的主要任务 深入调研分析 流程改善方案框架 具体改善方案和信息系统规划 制定改善计划、培训 2周 2周 1周 待定 1周 实施辅导 工作任务分解（第四阶段） 《佛山移动营销信息及营销决策体系项目改善计划建议书》 关于项目改善计划的培训 结合佛山移动的现状，制定流程改善的短、中、长期实施计划和时间表 设计改善计划实施的沟通策略 为各类改善计划设定路径和关键控制点，提出各阶段需要配合的资源 流程改善方案及信息系统规划的培训 提交成果 本阶段可能的主要任务 深入调研分析 流程改善方案框架 具体改善方案和信息系统规划 制定改善计划、培训 2周 2周 1周 待定 1周 实施辅导 * * *