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第七章 公共关系专题活动 第一节??? 专题活动概述 一、专题活动的定义和作用 （一）、专题活动的概念及其特点 １、专题活动的概念 公共关系的专题活动是以公共关系传播为目的，有计划、有步骤组织众多人参与的协调的社会活动。在大型活动的定义里，我们必须掌握三个概念： 第一，专题活动以社会传播为目的。例如，中国银行斥巨资赞助香港“97回归”在香港维多利亚港的烟花大会演，目的就是传播中国银行是香港发钞银行的良好形象。健力宝赞助中国女排是为了宣传健力宝公司是运动型饮料的生产厂。 第二，众多人参与的社会活动是专题活动定义的基本条件。要算得上是大型，要有两个基本条件：一是活动社会化，二是活动参加人数量多。香港烟花汇演覆盖香港，参加活动的人有上百万，加上电视的转播，影响的人就更多了。 第三，活动是有组织、有计划、有步骤的社会协调行动。假如不是协调的行动，再多人参与也不能算是专题活动。 （1）．鲜明的目的性。 专题活动首先强调的是目的性，是在于专题活动要投入更大量的人力物力，所以更讲究投入的效益。专题活动社会影响面大，如果目的性不强，反而会造成负面影响，不利于组织形象建设。所以，专题活动更强调鲜明的目的性。 （2）、广泛的社会传播性。 正因为专题活动要耗费大量的人力物力，为什么一些组织机构愿意去承担这样一些巨额开支也作为主办单位呢?原因就是专题活动有许多的公众参与，一个有影响的活动一开展起来，一下子就产生了强烈的社会震撼性，加上大众传播媒介的宣传，其影响力就更大。这就是专题活动广泛的社会传播性的特点，健力宝是在未有太知名的情况下，它赞助了中国女排，随着中国女排打进了世界冠军的位置，女排队员手中的健力宝也成了中国魔水，一下子扬名世界。 （3）、严密的操作性。 正是专题活动具有大型的概念，牵涉的人很多，牵涉社会因素很多。可以想像在一个人口、建筑都是高密度的大城市放烟花，不要说放烟花的各项准备工作，就是安排几十万人观看及交通的管理、治安的管理、防火措施的管理，每一样都要极其严格，可见其操作管理的严密性，稍有疏忽，都会导致难以预料的后果。这样的事例也是有过的。《中国青年报》1988年就报导过某市举办的元宵灯会，由于忽略了安全措施，结果人流过于拥挤，令不少人跌倒了，造成了18人死亡，109人受伤的惨剧。即使不一定是出现惨剧，由于操作管理的疏忽，造成一些事故也是令人遗憾的。所以大型活动严密的操作性，可以用一句通俗的话来注释：机会只有一次，无论是成功与失败的机会只有一次。如：亚都收烟风波。 （4）．高投资性。 被称为大型专题活动的项目，费用开支动辄数以百万，健力宝赞助北京亚运会火炬接力跑是300万，中国银行赞助庆回归烟花汇演是数以千万，都是高额投资。一般情况下，投入的费用与活动的规模是成正比的。虽然可说是要节约开支，力争少花钱办大事，但开支大仍然是大型活动的一般特点。 第二节 新闻发布会 一、新闻发布会的作用和特点 （一）、新闻发布会的作用 新闻发布会，也有人把它叫记者招待会，其实严格来讲两者不太一样。新闻发布会侧重于发布新闻，如企业作出了某项重要的决策、研制生产了某种新产品或推出了某项对社会有重大影响的革新项目。企业若想通过大众媒介把这些信息广泛的传播出去，就可以举办新闻发布会。 记者招待会则有所不同，它不一定是有新闻发布，它的主要目的是和新闻媒介公众进行沟通。任何企业与社会各界公众的交往中，都会遇到很多错综复杂的问题，如本单位与外单位发生了法律纠纷，企业受到了社会舆论的谴责、受到了新闻媒体的公开指责、受到了某一其他社会组织的诬告等等。当这些问题发生之后，企业为了挽回影响并争取舆论界的支持，借助于新闻媒介传递真相、澄清事实，引导公众舆论，树立或维护形象，就有必要召开记者招待会。 (二)新闻发布会的特点 新闻发布会是一种两级传播：组织先将信息告知记者，再通过记者所属的大众传播媒介告知公众。它一般具有以下特点： 1．形式比较正规、隆重，规格比较高。 2．记者可以根据自己感兴趣的方面或所着重的角度进行提问，更深入地发掘消息。 3．在深度上和广度上比其他新闻发布方式更具优越性。 4．比其他新闻发布方式占用记者和组织者更多的时间。 5．所耗成本比较高。 6．对发言人和主持人的要求很高，需要机智、敏感、反应迅速，比如： 我国外交部的几位新闻发言人在代表中国政府对中外新闻记者发布消息时，面对种种各样的提问都能应付自若，充分展示了中国政府对外