公关文书基本写作技巧.ppt

第十章 公关文书基本写作技巧 第一节 公关文书的概念及其分类 第二节 各类文书的写作 第一节 公关文书的概念及其分类 文书：包括公务文书和私人文书两大类 公务文书的简称就是公文，它是社会组织企事业单位在管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书。 私人文书又叫个人文书，是个人活动及其与他人往来中所产生的文书，如日记、书信、回忆录等 公共关系文书概念、分类 是社会组织为了实现自己的公关目标和开展公关活动而制作的各种书面文字材料，它是文书在公共关系中的运用。 一般来说，公共关系文书主要分为三个方面，即事务性公关文书、传播性公关文书和礼仪应酬性公关文书。 概念与分类 1、事务性公关文书就是为了正常开展公关工作而编制的文书，如简报，公关计划，公关调查报告等。 2、传播性公关文书就是为了宣传组织良好形象，为组织的正常运作和发展创造有利的内外部环境而制作的文书，如广告，新闻，演讲等。 3、礼仪应酬性公关文书就是在日常工作中组织与组织，组织与个人之间为达到一定的公关目的而编制的文书，如请柬，祝词，答谢词等。 1．明确的实用性 ：如公关广告 2．内容的真实性 ：不得虚构假设 3．较强的时效性 ：简报 4．格式的规范性 ：较固定的格式 5．作者与读者的特定性：遵循一定程序 1．用词准确 2．文字简洁：如简报的字数要求千字以内，最多不超过2000字；广告，新闻更明确要求文字精练，篇幅简短有力。 “此复”，“函告” 3．语言质朴：易看、易读、易懂；不等于枯燥无味，如请柬、公关广告 4．表现得体：如给农场犯人作演讲时的称呼 标题 标题：广告的题目，提示广告内容，引起读者的注意。一个好的标题能够吸引读者、加深印象，起到画龙点睛的作用。 柯尼卡配樱花，锦上添花。 直接式标题 通则不痛，不通则痛（中成药）。间接式标题 放我的真心在你的手心—— 美加净护手霜 你曾为地板漆脱落、褪色而烦恼吗？——日本亚当牌地板漆使你生活增加色彩。 综合性标题 正文 正文包括：开头、主体、结尾 落款 常见的简报形式 （1）情况简报 　　情况简报也叫工作简报，一般有两种常见形式：　 　 综合性情况简报：在明确主题贯穿下，综合反映工作情况和问题，既有广度，又有深度，不是有闻必录，而是抓住主要问题，反映最有价值的情况。 　　专题性简报：将某一项专门工作的动态、进展、问题向主管部门反映或向有关部门、下属单位作通报，借以传播信息，推动工作。 常见的简报形式 （2）动态简报 　　动态简报就是迅速及时地、简明扼要地反映新近发生的事情、情况的文体形式。这种简报内容新、反映快、动态性和时效性强。动态简报一般也有两种：工作动态简报和思想动态简报。 　　工作动态简报主要反映本系统、本部门内部工作的正反两方面的新情况和新动向。 常见的简报形式 （3）会议简报 　　会议简报主要是及时报道某种会议的概况，会上交流的情况、经验、探讨、研究等问题，反映会议形成的决议和基本精神。 一般会议简报以报道会议内容为主，既可以综合报道会议各阶段的情况，也可以摘登大会发言或小组讨论发言。 简报的特点 一是真实性 二是准确性 三是及时性 四是新鲜性 五是简明性。 简报的构成 简报由报头、按语、标题、正文、报尾五个部分构成。 邀请函的写法 钱其琛副总理在第六届世界华商大会欢迎宴会上的祝酒辞 各位来宾，女士们、先生们： 今夜星光灿烂，金陵格外绚丽多姿，呈现出一派节日景象。我们在美丽的玄武湖畔，隆重举行宴会，欢迎来自世界各地和香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区的各位华商嘉宾。 中国有句古话：“有朋自远方来，不亦乐乎”。美酒迎亲人是中华民族的传统礼仪。我代表中国政府、代表第六届世界华商大会组委会，对远道而来的亲朋好友表示热烈欢迎！ 由新加坡中华总商会倡导，与香港中华总商会和泰国中华总商会联合发起的世界华商大会，已成功举办了五届。它坚持“在商言商”的宗旨，以中华民族的传统文化为纽带，促进世界范围内华商间的联系、交流与合作，受到了世界各国、各地区华商的广泛欢迎。参加大会的华商数量越来越多，也越来越得到大会举办国家和地区政府的重视和支持。 课外实训 1.通过网络或其他途径阅读简报、演讲稿、邀请函的例文，分析特点； 2.针对保护环境、关爱自然写一份倡议书 小笑话 老师在课堂上对小明提问，小明站起来却一声不吭。 老师：小明？ 老师：小明？？ 老师：小明！你怎么回事啊？你到底知不知道答案啊？ 好歹吱