宾馆前台境外登记.doc

住宿宾馆境外人员登记管理工作流程 填写、录入工作规范 （一）中、英文（以大写字母录入）姓名 1、填写、录入要求 （1）证件资料采集原则上以出入境证件资料页视读区内容为准； （2）所有外国人必须填写英文姓（Surname）和名（Given name）的全称； （3）外国人英文姓、名有多组的，应分别对应信息系统中英文姓、名栏目予以全部录入，不得颠倒、遗漏和缩写；不得录入曾用名（在姓、名栏旁以“（字母）”形式出现）和自用名； （4）外国人英文姓、名录入时，每组单词间以一个半角空格为间隔；姓、名中间有标点符号作间隔的，应予以照录；姓、名长度超过信息系统最长限制的，在最后一个字节录入一个半角“?” ，并在备注栏中录入完整的姓、名； （5）证件资料页上外文姓、名系手工书写且不能有效识别的，参照入境签证页的姓、名录入； （6）所有字符均在半角状态下录入； （7）港、澳、台、华侨必须登记、录入中文姓名，且录入信息系统的姓名与证件上姓名必须相一致；姓、名中遇有冷僻字、繁体字的，必须在电脑的全拼、双拼、智能、紫光及五笔字库或《新华字典》中查找，以相一致的汉字登记、录入，原则上中文姓名录入不得为空，如确系在字库中无法查实的，以“*”替代； （8）日本人有中文姓名的（含繁体汉字，参见标准汉字简体—繁体对照附表），应以标准汉字予以登记、录入（以护照资料页上显示的中文姓名为准），如是日本字的，则以“*”替代。 2、工作要点 （1）证件资料页上姓、名采用本国文字的，登记、录入时按其姓、名栏旁的英文注释为准，不得采用其本国文字； （2）证件资料页上只有姓或名的，则只登记、录入姓或名； （3）证件资料页上姓和名相同的，则分别在姓、名栏中予以登记、录入； （4）证件资料页上姓、名排成一列，但参照护照资料页下方机读码可以区分姓和名的，则必须按姓、名栏分别予以登记、录入； （5）证件资料页上姓、名排成一列，但无机读码可供参照，或虽有机读码但无法识别的，则将其英文姓名全部录入信息系统英文姓栏目中； （6）证件资料页上姓名栏中有父姓、母姓、祖父姓的，一律不得登记、录入； （7）证件资料页上姓、名颠倒的，必须参照护照资料页下方机读码的提示予以正确的登记、录入； （8）证件资料页上姓、名栏中出现“?”、“?”、“?”、“ü”等特殊字符的，原则上以该特殊字符在机读码中对应的转换字符录入；如无机读码的，按照《国际民航组织特殊字符转换规定》对应转换（参见《国际民航组织特殊字符转换规则》）；对于使用标准键盘无法录入的特殊字符，每个字符用一个半角“?”代替； （9）证件资料页上姓、名中出现附加词的（Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S/O、E/P、BIN、BINTI等），应原样录入； （10）证件资料页上姓名栏中同时有夫姓和娘家姓的（一般均以 “GEB.”、“e\v”、“èp”等字母相分隔），全部予以登记、录入； （11）证件资料页上姓、名有多组的，必须予以全部录入，每组单词间以一个半角空格为间隔；姓、名长度超过信息系统最长限制的，在最后一个字节录入一个半角“?” ，并在备注栏中录入完整的姓、名； （12）证件上姓名栏中有“Middle name”的，将“Middle name”一栏加至“Given name”一栏后面予以登记、录入； （13）证件上出现“Name”、“Full name”和“First name”情况的： ① 证件上只出现“Name”或“Full name”，但护照资料页下方的机读码可供区分姓、名的，则必须按姓、名栏，分别予以登记、录入； ② 证件上只出现“Name”或“Full name”，且无护照资料页下方的机读码可供参照的，则视“Name”或“Full name”为其姓，予以登记、录入； ③ 证件上同时出现“Name”、“Full name”和 “First name”，如有机读码可供参照的，则按机读码提示予以区分姓和名；如无机读码可供参照的，则视“Name”或“Full name”为其姓、“First name” 为其名，分别予以登记、录入； （14）证件上姓、名栏以“Name⑴”、“Name⑵”形式出现的，则视“Name⑴”为姓、“Name⑵”为名，分别予以登记、录入。 3、机读码参照形式 （1）标准格式： ①ABBB CCCDDDEEEFFF ↓ ↓ ↓ ↓ 护照 国籍 英文姓 英文名 ②ABBBCCCDDDEEEFFF ↓ ↓ ↓ ↓ 护照 国籍 英文姓 英文名 （2）无姓格式：ABBBCCCDDD ↓ ↓ ↓ 护照 国籍 英文名 （3）无名格式： ① ABBB