各部门的主要工作流程.ppt

XX公司主要工作流程设计 XXXX管理咨询公司 2002年2月 业务主流程 目录 经销商选择流程 产品销售流程 合同报价流程 货款回收流程 目录 投标管理流程 中标后管理流程 合同发包管理流程 目录 营销计划制定流程 销售基准价格制定流程 销售价格调整流程 市场推广流程 新产品开发立项流程 国外客户档案管理流程 客户投诉处理流程 客户退货处理流程 返修产品工作流程 配载出运流程 目录 新产品技术开发流程 技术改良流程 产品质量检查流程 目录 年度供应计划流程 采购基准价格制定流程 非定制产品采购的市场标准价格制定流程 临时采购价格确定流程 采购基准价格修订流程 供应商合作协议流程 供货流程 采购付款流程 采购合同评审流程 采购到货入库接收流程 采购退换货流程 目录 预算及计划流程 应收帐款管理流程 固定资产采购流程 采购合同财务审核流程 预算内费用控制流程 一般报销流程 预算外费用控制流程 对外投资管理流程 筹资计划流程 短期借款管理流程 长期借款管理流程 目录 总经理办公会流程 重大活动组织流程 文件借阅流程 泄密处理流程 计算机维修流程 公章使用流程 紧急事件处理流程 目录 员工任免流程 月度考核流程 一般人员季、年度考核流程 中高层人员季、年度考核流程 培训计划制定流程 员工职前教育流程 员工奖励流程 员工过失处理流程 员工晋升流程 工资制作、发放流程 员工外部招聘流程 员工内部招聘流程 员工申诉流程 员工出差流程 流程说明 产品销售流程说明1 货款回收流程说明1 经销商选择流程说明1 经销商选择流程说明2 销售基准价格制定流程（市场运作部） 销售基准价格制定流程（技术开发部） 销售基准价格制定流程（供应管理部） 销售基准价格制定流程（财务部） 销售基准价格制定流程（管理委员会） 销售价格调整制定流程（销售部） 销售价格调整制定流程（市场运作部） 销售价格调整制定流程（供应管理部） 销售价格调整制定流程（财务部） 销售价格调整制定流程（管理委员会） 新产品开发立项流程说明1 国外客户档案管理流程说明1 客户投诉处理流程说明1 客户退货处理流程说明1 客户退货处理流程说明2 返修产品工作流程说明1 返修产品工作流程说明2 配载出运流程说明1 配载出运流程说明2 新产品技术开发流程说明1 新产品技术开发流程说明2 技术改良流程说明1 采购基准价格制定流程（市场运作部） 采购基准价格制定流程（技术品管部） 采购基准价格制定流程（供应管理部） 采购基准价格制定流程（财务部） 采购基准价格制定流程（供应管理委员会） 采购基准价格制定流程（总经理） 非定制产品采购市场标准价格制定流程1 非定制产品采购市场标准价格制定流程2 非定制产品采购市场标准价格制定流程3 非定制产品采购市场标准价格制定流程4 临时采购价格确定流程1 临时采购价格确定流程2 采购基准价格修订流程（市场运作部） 采购基准价格修订流程（技术品管部） 采购基准价格修订流程（供应管理部） 采购基准价格修订流程（财务部） 采购基准价格修订流程（供应管理委员会） 采购基准价格修订流程（总经理） 供货流程说明1 供货流程说明2 采购付款流程说明1 采购付款流程说明2 采购合同评审流程说明1 采购合同评审流程说明2 采购到货入库接收流程说明1 采购退货流程说明1 供应厂 总经理 销售 供应管理 财务 产品供应日期 有否差错？ 否 是 市场运作 办公室 合同 信用证 准备单证、订舱 确认日期 审批 审核 审核 审核、盖章 收款风险 权限外 权限内 外运安排 协调、确认 货物准备 提供证明 信用证处理 办理退税手续 统计、归档 合同单证存档 市场运作部根据供应部供应日期、销售合同的发货日期以及财务部反馈的信用证开票情况，准备产品出口相关事宜 市场运作部联系货代及相关部门，准备报关、单证等方面的文件资料 市场运作部联系货代，作好产品出口前运输准备 市场运作部单证员在办理单证过程中对信用证进行对单、相关事项审核，规避信用证议付风险 对每批出口产品的所有文件、资料进行归类整理、统计存档，而且上网共享（根据信息共享级别加以区分） 联系货代、办理报关 办理单证 提供信用证议兑、退税等相关资料 合同单证存档 配载员配合货代办理商检、报关等工作；单证员准备相应的文件，办理单证相关事宜 供应厂 总经理 销售 供应管理 财务 产品供应日期 有否差错？ 否 是 市场运作 办公室 合同 信用证 准备单证、订舱 确认日期 审批 审核 审核 审核、盖章 收款风险 权限外 权限内 外运安排 协调、确认 货物准备 提供证明 供应管理部对产品的供货日期进行确认，配合市场运作部办理好报关手续 财务部对信用证议付的相关事项进行审核，规避议付风险 供应商提供产品出口报关和装箱的有关资料（装箱单、合格证、产品检验单等）